ご利用ガイド

■返品をお受け出来ない場合

(下記に該当する場合、返品はお受けいたしかねます)

  1. 商品到着後8日以内に「問い合わせフォーム」よりご自身でご返品の受付をされていない場合

  2. 商品ページに「返品・交換不可」と記載がある商品例:レギンス・レギパン(一部)・ピアス・ヘアアクセ・カップ付き商品・下着・靴下・水着(ラッシュガード含む)・BABY商品(ベビー服等)、コスメ等、衛生上の観点から返品不可の商品

  3. 商品お受け取り日を1日目として、9日以上経過しているご注文

  4. 商品タグを紛失された場合

  5. ご使用になられた商品

  6. お客様による汚損・破損があった商品(動物の毛の付着・化粧品等の付着・タバコ等の匂いの付着など)※商品到着後の検品にて、弊社で再販売ができないと判断した場合、お断りさせていただきます

  7. お客様による洗濯・サイズ補正・修理等がなされた商品

  8. 実店舗や他サイトでご購入いただいた商品

  9. その他、ご返品時の商品状態がお届け時と異なっていた場合(箱や付属品等も含む)