■送料
商品点数等に関わらずご注文一件毎に550円(税込)となります。
沖縄県への発送は、880円(税込)になります。
※注文番号の異なる商品はまとめて配送できませんのであらかじめご了承ください。
■配送業者
商品のお届けは日本郵便株式会社に委託しております。
「元払」もしくは「代金引換」にてお届けします。
■お届先のご指定
ご依頼主様のご自宅以外の場所へのお届けもご指定いただけます。
日本国内のご指定先へのお届けとなります。海外へのお届けには対応しておりません。
※発送後にお届け先の変更をご希望される場合、必ずお客様負担で転送費用がかかりますのでご注意ください
■ご注文からお届けまでの日数
商品の発送は通常、ご注文から3営業日程度（土日・祝日除く）となります。但し、以下の場合はお届け日が若干遅れますので、予めご了承ください。
・商品が欠品となり急遽お取り寄せとなった場合
・お届け先等お客様情報が不完全な場合
・ご注文が集中した場合
■日本国外への配送について
海外発行のクレジットカードのご使用、及び海外転送サービスを利用してのご注文は、承る事が出来ません。 発送後、お荷物の追跡や、商品への対応が出来ない為、海外への転送サービスをご利用いただいた場合につきましては、ご注文をキャンセルとさせていただきます。 国内外でのトラブル防止の為、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。また、お客様のご登録情報や注文内容によっては、お客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございますので、予めご了承下さい。
■「本日発送いたしました」メール
商品を発送後、ご依頼主様のメールアドレス宛に「本日発送いたしました」メールを送信させていただきます。
万一、「本日発送いたしました」メール受信後5日以上経過しても商品が到着しない場合は、お手数ではございますが、ANAPオンラインショップカスタマーセンターまでご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
■ギフト包装
プレゼント梱包、ラッピング、ショップ袋の提供は行っておりません。
長期不在・受取拒否について
お荷物が弊社に戻りました際には、返送時の送料を請求させていただいたり、今後のご利用に制限をかけさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。