자주 묻는 질문

원두가 남을 때 해결법

Q. 원두가 너무 많이 남는데 어떻게 하죠?

Q. 서비스 일시 정지 가능한가요?

정기 배송 원두 일시 중지 또는 수량 변경이 가능합니다.

| 이렇게 해보세요.

– 정기 배송 원두 일시 중지

• 일시정지는 1회 최대 2개월까지 적용 가능합니다.

* 1개월 단위 적용 가능

• 일시 중지 기간동안 원두 배송과 정기 점검이 중지되고, 렌탈료는 청구됩니다.

(계약 조건에 따라 렌탈료가 미청구될 수 있습니다.)

• 단, 일시중지 기간만큼 구독 서비스기간이 연장됩니다.

계약 조건에 따라 렌탈계약 기간이 중지되며, 렌탈 계약기간이 연장됩니다.

• 요청일 기준 익월부터 적용됩니다.

– 정기 배송 원두 수량 변경

• 정기 배송 원두 수량 조정은 요청일 기준 익월부터 적용 가능합니다.

원두 일시정지 및 원두 수량 변경

일회성 주문이 아닌, 매월 배송되는 정기배송 원두 수량 조정 신청 링크입니다.

일시정지 신청도 가능하오니 신청서 내용 확인 바랍니다.

신청서를 작성해주시면 익월 기준으로 적용됩니다.

신청서 작성후 변동사항을 메일로 발송드리고 있습니다.

※ 미작성시 적용이 되지 않습니다. 필요시 꼭 제출 부탁드립니다.

︎ 일시정지 신청 및 원두 수량 변경하러 가기 (클릭)