アップロードしたファイルがAI解析されていない場合、以下の可能性が考えられます。
Bring Outがサポートしているファイル形式はこちらです。
例えば、これ以外の形式のファイルの拡張子のみ(.mp3のように、末尾についているアルファベットのことです)を手動で書き換えたりした場合は読み取りができなくなります。
また、アップロード前のファイルそのものが破損している事例がございます。
お手元のメディアプレイヤーで正常に再生可能かお確かめください。
【未公開のメディア】欄にアップロードしたファイルが表示されている場合です。
AI解析にはテンプレートを設定して活動報告をする必要があります。
スタートアップガイド(活動投稿をはじめる)を参照のうえ投稿をお願いいたします。
文字起こしやAI解析にはファイルの再生時間と同程度の時間がかかります。
アップロードの直後にはAI解析は完了していませんので、しばらく時間を空けてから確認をお願いいたします。
開かれた活動詳細ページは、解析が完了しても自動更新されません。
画面の再読み込みを行ってください。
以上の例に当てはまらない場合、Bring Outのサービス内で障害が発生している可能性がございます。