Bring Out ご利用ガイド

動画や音声ファイルに関するよくある質問

小倉大樹2024-10-31

可能です。対応形式は こちら

以下の可能性が考えられます。

  • 他のユーザーがその投稿を削除してしまった

  • 閲覧権限のない投稿を開こうとしている

上記に当てはまらない場合はエラーが生じている可能性があります。

お手数ですが弊社のサポート窓口までお問い合わせください。

申し訳ありません。現在動画そのものの編集機能は提供しておりません。

動画の解析に関する内容、活動投稿に関しては詳細画面より編集が可能です。

活動詳細画面の右下のボタン、あるいは動画コンポーネントの右下より0.25〜2倍で再生速度を選択可能です。

以下の原因が考えられます。

「未公開のメディア一覧」へとアクセスし、アップロードしたファイルが表示されていないことを確認してください。

アップロードしたファイルは、「活動」として投稿報告されてはじめてAI解析が開始され、他のメンバーから閲覧が可能になります。

一覧に動画が存在するようであれば、まずは活動投稿をお願いいたします。

活動投稿のやりかたは こちら

活動の詳細画面を開き、基本情報設定のうち「プロジェクト」の設定を確認してください。

プロジェクトが指定されている場合、そのプロジェクトに参加しているメンバーのみが活動を閲覧可能になります。

この場合にメンバーへと動画を公開したい場合は、以下の二つの方法がございます。

  • プロジェクトを削除すると、御社のすべてのメンバーから動画が閲覧可能になります

  • プロジェクトへメンバーを追加すると、追加されたメンバーは動画を閲覧可能になります

プロジェクトへのユーザー追加はメニューの「プロジェクト管理」より可能です。

ピクチャーインピクチャ機能をお試しください。

この画像のように、動画を確認する画面の一番右下にある四角形が二つ重なっているボタンをクリックしましょう。

ピクチャーインピクチャモードが発動し、動画をブラウザから分離して閲覧することができるようになります。

なお、お使いのブラウザやバージョンによってはピクチャーインピクチャに対応していないことがございます。うまく機能しない場合は当サービスのサポートポリシーをご確認ください。