【よくあるお問い合わせ①】
諸々修正しても反映されない、解析結果が表示されない
画面の再読み込み(リロード)をお試しください。
【よくあるお問い合わせ②】
アプリの動作が不安定
アプリの再起動(タスクキル)をお試しください。
上記のトラブルシューティングを試しても、問題が解決しない場合は、下記サポートページよりお問い合わせください。
お問い合わせの際は、調査をスムーズに行うためメールにて下記内容をお知らせください。
・組織ID
・お名前
・起きている事象
・特定の活動に関してのお問い合わせの場合、活動詳細画面のURL
+
<エラー等の場合>
・大体の発生日時
・そのエラーがわかるスクリーンショット
+
<アプリ利用中の場合>
・アプリのバージョン
・iPhone端末のモデル
・携帯iOSのバージョン