Bring Out ご利用ガイド

【よくあるお問い合わせ①】

諸々修正しても反映されない、解析結果が表示されない

  1. 画面の再読み込み(リロード)をお試しください。

【よくあるお問い合わせ②】

アプリの動作が不安定

  1. アプリの再起動(タスクキル)をお試しください。

上記のトラブルシューティングを試しても、問題が解決しない場合は、下記サポートページよりお問い合わせください。

サポート窓口

お問い合わせの際は、調査をスムーズに行うためメールにて下記内容をお知らせください。

・組織ID

・お名前

・起きている事象

・特定の活動に関してのお問い合わせの場合、活動詳細画面のURL

<エラー等の場合>

・大体の発生日時

・そのエラーがわかるスクリーンショット

<アプリ利用中の場合>

・アプリのバージョン

・iPhone端末のモデル

・携帯iOSのバージョン