サイズ間違い・色の変更などの返品/交換について(お客様都合)
サイズや色などの交換は承っておりません。
返品にて承りますので、商品到着後7日以内に返品の申請をお願いいたします。(商品到着後8日以降は申請いただけません)
※万が一申請できない場合は弊社有人チャットサポートへご連絡をお願いいたします。
返品のご依頼には、ご注文番号とお送り先の郵便番号が必要となります。
内容に沿ってお手続きいただきますようお願いいたします。
なお、下記商品は返品対象外となります。
・商品到着後7日以内にお申し出
・申請がない場合
・商品到着後30日以上経過した場合
・ご使用済み、革クリーナーなどを塗布された商品
・商品を破損
・汚損、紛失された場合
・お客さまのもとでにおいが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品
・刻印、カスタマイズなどの受注生産商品
・ギフトラッピング
・商品ページに返品
・交換対象外の記載がある場合
※楽天市場、Amazonでのご購入はこちらのフォームからはお問い合わせいただけません。
各サイトのお問い合わせ、もしくは弊社有人チャットサポートへご連絡をお願いいたします。