サイズ間違い・色の変更などの返品/交換について(お客様都合)

サイズや色などの交換は承っておりません。

返品にて承りますので、商品到着後7日以内に返品の申請をお願いいたします。(商品到着後8日以降は申請いただけません)

キャンセル・返品申請フォーム

※万が一申請できない場合は弊社有人チャットサポートへご連絡をお願いいたします。

返品のご依頼には、ご注文番号とお送り先の郵便番号が必要となります。

内容に沿ってお手続きいただきますようお願いいたします。

なお、下記商品は返品対象外となります。

・商品到着後7日以内にお申し出

・申請がない場合

・商品到着後30日以上経過した場合

・ご使用済み、革クリーナーなどを塗布された商品

・商品を破損

・汚損、紛失された場合

・お客さまのもとでにおいが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる商品

・刻印、カスタマイズなどの受注生産商品

・ギフトラッピング 

・商品ページに返品

・交換対象外の記載がある場合 

※楽天市場、Amazonでのご購入はこちらのフォームからはお問い合わせいただけません。

各サイトのお問い合わせ、もしくは弊社有人チャットサポートへご連絡をお願いいたします。

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