ボナベンチュラ製品を末永くご愛用いただけるよう、ライフタイム保証に基づいたメンテナンスを承っております。
修理をご希望の場合は、マイページの[保証＆修理]よりお手続きをお願いいたします。
【メンテナンス依頼方法】
① マイページにログイン後、マイページ内の［保証＆修理］をタップ
② 「保証登録済み商品」一覧より、修理をご希望の商品を選択し、［メンテナンス依頼］をタップ
※保証登録がまだお済みでない場合は、お手数ですが登録をお願いいたします。
③ お名前／ご住所／ご連絡先番号をご確認のうえ、以下の手順でご入力ください：
［メンテナンス内容］を選択
［ファイル追加］から、該当箇所の状態が分かるお写真をアップロード
修理希望の箇所についてのご説明を入力
その後、内容をご確認のうえ［登録］をお願いいたします。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
ご不明点がございましたら、
弊社有人チャットサポートへお問い合わせくださいませ。(営業時間 9:30～22:00)