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アプリ有料会員(VIP)に入っているかのわからない

カスタマーサポート2025-01-23

  1. アプリログイン後、ホーム画面にて、画面右下の「マイページ」をタップ

  1. マイページ内、画面下の「デジタル会員証」の部分に「無料プラン」もしくは「VIPプラン」と表記があります。

有料会員(VIPプラン)の場合▼

※サブスクリプションのため、退会(解約)手続きをいただいた後でも更新日までは有料会員(VIPプラン)と表示されます(更新日に解約されます)。

サブスクリプションのため、退会(解約)手続きをいただいた後でも更新日までは有料会員(VIPプラン)と表示されます(更新日に解約されます)。

※無料お試し期間は「VIPプラン」と表記されます。

無料会員(無料プラン)の場合▼

もし有料会員の契約をされたにもかかわらず「無料プラン」と表記されている場合は、ご契約されたアカウントでログインできているか確認をお願いいたします。