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PPVチケット購入について
PPVの新規購入方法がわからない
■ 購入は3ステップで完了します 1. アカウント作成 Breaking Down LIVE にアクセスし、新規アカウントを作成 2. チケットの選択 視聴サイトで「チケット購入ボタン」から、視聴したい大会のチケットを選択 3. お支払い方法の選択・決済 ご希望の決済方法を選び、画面案内に沿って購入を完了してください。 ■ 対応している支払い方法と注意点 【クレジットカード】 - 利用にはカード情報の登録が必要です - 登録後に「購入する」ボタンを押して完了 【Paidy】 - Paidyの画面に沿って支払手続きを行います 【キャリア決済（docomo/au/SoftBank）】 - キャリアを選択 →「購入を確定」→ 各キャリアサイトでログイン・決済 【電子決済（Apple Pay／Google Pay／LINE Pay）】 - 選択後、各サービスの画面にて支払を実行 【銀行振込】 - 指定メールに届く振込先へ、期日内にご入金ください - 銀行営業日によって反映に時間がかかる場合があります 銀行振込を選んだ場合、振込が確認できないと視聴ができません。 ■ よくある注意点 クレジットカPPVを購入できているかわからない
■ 購入確認の方法 チケットを購入できているかどうかは、視聴ページにログインすることで確認できます。 ■ 確認手順 1. 視聴ページにアクセス し、ログインします 2. ページ右上の「≡（メニュー）」を開き、【アカウント】を選択 3. 表示されたアカウント画面のメールアドレス下に、購入状況が表示されます ■ よくある状況と対応 - 販売期間外の場合、視聴ページにはアクセスできません - 視聴ページに入ると「購入ページへ案内」される → 購入されていない状態です - 購入済でもログインが異なると未購入表示になることがあります（別アカウントに注意） ■ ご注意 - ご利用のブラウザにより自動ログイン状態となる場合があります → 確実に確認するには、アカウントのメールアドレスを確認してください購入確認メールが届きません
PPV購入後に確認メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 📨 メールが届かない原因と対処法 想定される原因 対応方法 受信ボックス以外に届いている 迷惑メールフォルダ、プロモーションタブなども確認してください 携帯キャリアメール（@docomo/@ezweb等）使用 受信設定やフィルターでブロックされている可能性があります ✅ご安心ください 確認メールが届いていなくても、正常に購入されていれば視聴は可能です。ご購入されたページでご視聴いただけます。 🔍 購入状況の確認方法 メールが届いていなくても、視聴ページで購入済みか確認できます。 1. https://bdlive.jp にアクセス 2. 視聴ページ右上の「三本線メニュー（≡）」を押す 3. 「アカウント」を選択 → ご登録のメールアドレス下に「チケット購入済み」と表示されていれば視聴可能です。会員登録にお金はかかりますか？
いいえ、BreakingDown LIVEの会員登録は完全無料です。 - 登録時に費用は一切かかりません - 月額料金などの定期的な請求もございません - アカウント作成だけで、視聴準備やマイページ利用が可能です当日でもPPVチケットは購入できますか？
■ はい、当日でもご購入可能です PPVチケットは大会当日中であればいつでも購入可能です。途中からの視聴や、試合終了後のアーカイブ視聴にも対応しています。 ■ アーカイブ機能も利用可能 PPVにはアーカイブ機能が含まれているため、リアルタイムで視聴できなかった場合でも、後から視聴することができます。 ■ アーカイブ視聴の詳細 - アーカイブは、大会翌日の0:00から7日後の23:59まで視聴可能です。 ※詳しい日程は大会ごとに確認をお願いいたします。 - 視聴にはPPVチケットの購入が必要です。 - 購入ページはこちら当日に配信途中から見始めた場合、巻き戻してみれますか？
はい、巻き戻してご視聴いただけます。 ■ 巻き戻し方法 視聴中、画面下に表示される赤色のシークバーを操作することで、任意の時間に戻して再生することが可能です。 📍 巻き戻し操作手順： 1. 視聴画面の下部にある赤いバーを確認 2. 指でドラッグすることで再生位置を変更 3. 途中からでも試合の冒頭などに戻って視聴できます ■ 注意点 - 巻き戻し機能はライブ配信中も利用可能です - 配信終了後はアーカイブ視聴期間に切り替わりますが、引き続きシーク操作が可能です - ご利用のブラウザや通信環境によっては、一時的に操作が反映されにくいことがあります決済は何が利用できますか？
PPVチケットの購入は、下記方法がご利用可能となります。 ■ ご利用可能な決済方法 - クレジットカード払い（バンドルカード可） - Paidy - キャリア決済（docomo、softbank） - LINE Pay - PayPay - Apple Pay - Google Pay - 銀行振込 ⚠️ ご注意ください - 「超トクチケット」はクレジットカード決済のみ対応となっております - 銀行振込をご希望の場合は、事前に余裕をもってお手続きくださいクレジットカードを持っていない場合、どうすればよいですか？
クレジットカードがない場合の対応方法 クレジットカードをお持ちでない方でも、以下の方法でPPVチケットをご購入いただけます。 ✅ 代わりに使える決済方法 決済方法 説明 バンドルカード アプリで即時発行できるプリペイドカード。クレジットカードと同じように使えます（VISA対応） キャリア決済（docomo／softbank） 携帯電話料金と合算で支払い可能 LINE Pay／PayPay スマホ決済アプリでの支払い Apple Pay／Google Pay お使いのスマートフォンに登録した決済方法で支払い 銀行振込 ATMやネットバンキングで振込 ※反映までに1〜3営業日かかります 💡補足：バンドルカードとは？ - スマホで作れるVISA対応のプリペイドカード - コンビニやATMでチャージすればすぐ使える - バンドルカード公式サイト（※外部サービス） 🔺※バンドルカードで発生したトラブル等については、弊社ではサポート対象外となります。自己責任でご利用ください。 📌ご注意 - 「超トクチケット」はクレジットカード決済のみ対応となっております（バンドルカード含む） - 銀行振込はイベン銀行振込で申込みしましたが、振込先がわかりません
■ 振込先の確認方法 銀行振込を選択してチケットを購入した場合、振込先口座情報は、決済システム（Stripeなど）からの自動送信メールでご案内しています。 ■ 必ずご確認ください - 迷惑メール・プロモーションフォルダも必ず確認してください - 振込口座はお客様ごとに異なるため、他の方の口座情報では振込できません ■ 振込に関する注意事項 - 銀行の営業時間外（土日祝など）は、反映まで時間がかかります - 申し込み後は、できるだけ早めにお振込みをお願いいたします銀行振り込みが完了したけど連絡がありません
■ 購入反映には時間がかかる場合があります 銀行振込でのお支払いは、入金確認に1～2営業日ほどお時間をいただいております。 特に以下の場合、確認に通常より時間がかかることがあります： - 土日祝日を挟んだ場合 - 金融機関の営業時間外に振込を行った場合 ■ ご対応について - 正常に振込が完了していれば、基本的にご連絡や操作は不要です - 反映が完了次第、自動的に購入済みの状態になります ■ ご注意 - 振込名義が異なる場合や、金額の不足がある場合は、反映が遅れることがあります - 3営業日以上経過しても反映されない場合は、振込明細を添えてお問い合わせください銀行振り込みしたけど、チケットが反映されません
銀行振込によるお支払いでは、反映までに時間がかかることがあります。以下の内容をご確認ください。 ■ 通常の反映時間 - 振込確認には、2〜3営業日ほどかかる場合があります - 特に土日祝にお振込みされた場合は、次の営業日の照合になります ■ イベント当日までに反映されない場合 もしイベント当日に間に合わない可能性がある場合は、以下の情報をご準備のうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。 必要な情報： - 登録したメールアドレス（BreakingDown LIVEアカウント） - 入金の明細画像