서비스 이용 절차

카페24 PRO 풀필먼트는 투명하고 합리적인 CBM(부피 기준) 정산 방식으로 운영됩니다. 상품이 실제로 차지하는 부피만큼만 비용이 발생해 보관비 부담을 최소화할 수 있습니다.

  • 카페24 PRO 서비스 가입 및 PRO 풀필먼트 계약 완료

    • 카페24 PRO 서비스 이용 약관 동의 시, PRO 풀필먼트 이용 계약까지 자동으로 완료됩니다.

  • PRO 이용 시작 D+5일 차에 풀필먼트 이용 안내 알림톡 발송


  • PRO 풀필먼트 이용 안내 알림톡 수신 → 풀필먼스 소개 페이지 확인

  • 카페24 PRO 전용 풀필먼트 서비스의 개요, 운영 범위, 이용 정책 등 필수 정보 확인


  • 알림톡 또는 채널톡 상담 접수 버튼 클릭

  • 담당자가 유선 또는 채널톡으로 상담 진행

  • 상담 시 확인되는 주요 내용

  • 현재 물류 운영 현황

  • 상품 종류 및 예상 물량

  • 입고 일정 및 이용 희망일


  • 상담 결과를 바탕으로 서비스 이용 확정

  • 운송 약관 동의 절차 진행 (패스트박스와 별도 진행)

  • 고객사 ↔ 패스트박스 간 입고 일정 협의 및 확정

  • 확정된 일정 = 서비스 개시일(운영 시작일)로 적용


  • 상품 입고 완료 후 본격적인 풀필먼트 운영 시작

  • 입고 → 재고관리 → 출고 → 반품까지 전 과정 자동화 운영

    • 매일배송 운영을 위해 [스마트 주문표현 - 다양한 배송] APP이 자동설치 됩니다.


서비스 이용 또는 상담을 원하시면 카페24 PRO 채널톡으로 문의해 주세요.

구글을 통해 접수하셔도 1 영업일 내로 연락드립니다.