전인구경제연구소는 구독자 126만, 총 조회수 2.68억 회의 투자 교육 채널이에요.
20년 투자 경력, 저서 7권, KBS 재무 코치, 대한민국 경제교육상 수상까지 쌓아온 신뢰가 콘텐츠 안에 고스란히 담겨 있었어요.
그런데 쇼핑몰은 그 무게를 담아내지 못하고 있었어요.
메인 화면에는 투자 강의와 맞지 않는 단어들이 노출되고 있었고, 적용된 기본 스킨 배너도 투자 강의와는 맞지 않았어요.
제일 큰 문제는 브랜드 철학을 설명하는 페이지가 없었다는 거예요.
유튜브에서는 "과장 없이, 흐름만을 읽는다"는 철학을 126만 명이 신뢰하고 있었지만, 쇼핑몰에서는 그 철학이 어디에도 보이지 않았어요.
PRO 브랜딩 컨설팅을 받아보고 바꿔보기로 결정했어요.
전인구경제연구소가 20년간 쌓아온 철학과 이야기를 쇼핑몰이라는 공간 안에 온전히 담아내는 것이었어요.
Adam Gold, Market Black, Insight Violet 세 가지 컬러로 전체 분위기를 정돈했어요.
골드와 블랙의 조합은 20년 투자 경력의 전문성과 무게감을 시각적으로 전달하고, Cormorant Garamond 세리프체 로고는 브랜드의 격을 갖추게 했어요.
쇼핑몰에 처음 들어오는 순간, 이 공간이 어떤 곳인지 느낄 수 있게 됐어요.
"돈의 흐름을 읽는 교사의 눈"이라는 브랜드 에센스가 특히 마음에 들었어요.
15세에 경매 책을 읽기 시작해 100억 자산가가 되기까지의 창업자 스토리가 브랜드 페이지에 담겼어요.
유튜브를 처음 접하는 신규 방문객도 이 사람이 누구인지, 왜 믿을 수 있는지를 쇼핑몰 안에서 스스로 발견할 수 있게 됐어요.
메인 페이지의 상품 메인 진열을 다시 배열했어요.
처음 방문한 고객이 자연스럽게 입문 강의부터 눈에 담을 수 있도록 했죠.
자신의 수준에 맞는 상품으로 이동할 수 있는 흐름이 만들어졌어요.
나열 순서 하나를 바꿨을 뿐인데, 쇼핑몰이 고객을 안내하는 공간이 됐어요.
전인구경제연구소, 애덤스미스, 머니두로 혼재하던 이름을 고객 접점에서 일관되게 정리했어요.
어디서 만나든 같은 브랜드라는 인상을 줄 수 있게 됐어요.
쇼핑몰에 브랜드 스토리 페이지가 없다는 건, 처음 방문한 고객에게 아무 말도 건네지 않는 것과 같아요.
전인구경제연구소도 마찬가지였어요.
유튜브를 통해 이미 신뢰를 쌓아온 구독자에게는 익숙한 공간이었지만, 처음 쇼핑몰을 방문한 고객에게는 그 신뢰가 전달되지 않았어요.
브랜드 스토리 페이지를 만들자 달라졌어요.
이 브랜드가 어디서 시작됐는지, 어떤 철학을 가지고 있는지, 왜 이 강의를 만들었는지가 한 공간에 담기면서 쇼핑몰이 처음으로 고객에게 말을 걸기 시작했어요.
숫자와 경력이 텍스트로 나열되는 게 아니라, 브랜드의 진심으로 읽히기 시작한 거예요.
126만 명이 신뢰하는 채널도 쇼핑몰 브랜딩이 필요했던 이유는 간단해요.
유튜브에서 쌓아온 신뢰는 유튜브 안에만 머물러요.
쇼핑몰은 전혀 다른 공간이고, 그 공간에서 고객은 처음부터 다시 이 브랜드를 판단해요.
브랜딩 이후 쇼핑몰은 처음 방문한 고객에게도 말을 건네기 시작했어요.
색깔이 신뢰를 만들고, 이야기가 공감을 불러오고, 철학이 녹아든 구조가 고객을 자연스럽게 다음 단계로 안내해요.
아무리 좋은 콘텐츠와 철학을 가지고 있어도, 쇼핑몰이 그것을 담아내지 못하면 고객은 그냥 떠나요.
브랜딩은 디자인이 아니라, 쌓아온 가치를 고객에게 온전히 전달하는 작업이었어요.
카페24 PRO는 단순히 쇼핑몰을 예쁘게 만들어드리는 게 아니에요.
고객사가 지금까지 쌓아온 것들이 고객에게 제대로 전달될 수 있도록, 브랜드의 언어로 쇼핑몰을 다시 설계해 드려요.
카페24 PRO 브랜딩을 경험해 보세요!