요즘 화장품 브랜드를 처음 만나는 자리는 매장이 아니에요.
인스타그램의 한 장면, 틱톡의 카드 한 장이 ‘이 브랜드 한번 써볼까?’라는 결정을 좌우해요.
그래서 화장품 브랜드의 SNS 게시물은 보통 두 가지 목적을 동시에 노려요.
하나는 진행 중인 프로모션을 알리는 것, 다른 하나는 브랜드 자체를 인식시키는 것이에요.
짧은 한 장면 안에 ‘이번 행사’와 ‘이 브랜드는 어떤 결인지’가 함께 담겨야,
게시물 한 건이 두 가지 일을 한꺼번에 할 수 있거든요.
코코앤코도 이런 의도로 SNS 게시물을 올리는 작업을 PRO팀에 의뢰했어요.
바로 '프로모션 다해드림'의 'SNS 게시물 노출' 서비스를 신청한 거죠.
진행 중인 프로모션을 인스타그램과 틱톡에 게시하면서, 동시에 ‘코코앤코는 어떤 브랜드인가’를 함께 전달하는 효과까지 노린 거예요.
두 게시물 모두 표면적으로는 진행 중인 프로모션을 알리는 콘텐츠예요.
그런데 자세히 들여다보면 단순한 ‘세일 안내’에 그치지 않아요.
화면 안에 코코앤코의 색감, 코코앤코의 메시지, 코코앤코의 일하는 방식이 함께 담겨 있거든요.
프로모션을 모르고 본 사람도 ‘이 브랜드 한번 살펴볼까?’라는 호기심이 들 수 있는 구성이에요.
이런 효과가 어디서 만들어졌는지 거슬러 올라가 보면, 시작은 카페24 관리자의 '브랜드 정보 설정' 한 페이지였어요.
PRO팀은 코코앤코의 정체성을 카페24 관리자에 설정해 드렸어요.
브랜드명은 ‘코코앤코’, 슬로건은 ‘착한 성분, 1:1 맞춤 케어’예요.
브랜드 스토리에는 ‘고객별 고민을 해결하기 위해 커스터마이즈 제안과 클래스 운영을 바탕으로 시작해, 맞춤 세럼과 마스크팩 등 라인업을 확장했다’는 내용이 담겼어요.
색상은 세 가지였어요.
주 색상은 따뜻한 골드 톤의 #D4AF37, 보조 색상은 깨끗한 인상의 블루 #2EA1E9와 부드러운 핑크 #F5C9D5예요.
골드가 ‘프리미엄과 정성’, 블루가 ‘청결과 신뢰’, 핑크가 ‘여성 케어의 부드러움’을 동시에 담아내는 의도된 조합이에요.
AI는 이 정보를 바탕으로 코코앤코만의 브랜드 아이덴티티를 정리했어요.
핵심 키워드는 ‘착한 성분’, ‘맞춤 케어’, ‘1:1’, ‘세럼’, ‘마스크팩’, ‘클래스’, ‘고민 해결’로 추출됐고, 시각 톤은 골드를 메인으로 블루와 핑크가 보조하는 따뜻하고 정돈된 무드로 잡혔어요.
메시지 톤은 ‘고객의 고민에 귀를 기울이고 맞춤 솔루션을 친근하게 제안하는 어투’로, 콘텐츠 소재 방향은 ‘세럼 · 마스크팩 클로즈업, 텍스처 · 스와치 컷, 1:1 상담과 클래스 분위기’로 정리되었어요.
이 아이덴티티가 SNS 프로모션 게시물 두 건의 결정 기준이 되었어요.
코코앤코의 인스타그램 게시물은 표면적으로는 프로모션을 알리는 콘텐츠지만, 화면 안에는 브랜드 정보로 입력했던 요소들이 함께 살아 있어요.
메인 컬러인 골드(#D4AF37)는 라이팅과 패키지 디테일에서 또렷하게 드러나고,
보조 색상인 블루(#2EA1E9)와 핑크(#F5C9D5)는 서브 디테일과 배경의 포인트로 자연스럽게 자리 잡아요.
캡션과 해시태그도 슬로건의 ‘착한 성분’, ‘맞춤 케어’ 키워드를 그대로 가져갔고요.
프로모션 정보를 보러 들어온 고객도, 우연히 게시물을 처음 본 고객도 짧은 한 장면 안에서 ‘프리미엄하면서도 친근한 맞춤 케어 브랜드’라는 인상을 받게 되어요.
한 게시물이 ‘이번 프로모션 안내’와 ‘브랜드 인지’를 동시에 해내는 셈이에요.
틱톡에서는 같은 브랜드 아이덴티티가 또 다른 결로 살아났어요.
인스타그램이 ‘한 장면의 정돈된 미감’이라면, 틱톡의 포토 시리즈는 ‘여러 장면이 이어지면서 메시지가 차곡차곡 쌓이는 구성’이에요.
흥미로운 건 시각적 강조점이 인스타그램과 다르다는 점이에요.
인스타그램이 메인 컬러인 골드를 적극적으로 활용해 프리미엄한 무드를 강조했다면, 틱톡에서는 골드를 전면에 내세우기보다 콘텐츠의 흐름과 메시지 자체에 무게를 더 실었어요.
같은 브랜드 아이덴티티 안에서도 채널마다 강조하는 결은 달라질 수 있고, 모든 색상이 모든 채널에 같은 비중으로 등장해야 하는 건 아니거든요.
그럼에도 두 채널이 같은 브랜드로 읽히는 이유는, 색상 외의 요소들이 일관되게 흐르기 때문이에요.
슬로건의 ‘착한 성분, 1:1 맞춤 케어’ 키워드가 시리즈 안의 카피로 박혀 있고, 브랜드 스토리에 담긴 ‘클래스 운영’의 결이 콘텐츠 구성으로 살아 있거든요.
단순히 프로모션을 알리는 데서 그치지 않고, 고객의 고민을 짚어주고 맞춤 솔루션을 제시하는 흐름이 시리즈 전체를 관통해요.
인스타그램이 ‘이 브랜드는 어떤 무드인가’를 보여줬다면, 틱톡은 ‘이 브랜드는 어떻게 일하는가’까지 보여주는 셈이에요.
코코앤코의 SNS 게시물은 ‘이번 프로모션 안내’와 ‘브랜드 알리기’를 동시에 해냈어요.
이게 가능했던 이유는, 게시물 안의 색감, 카피, 콘텐츠 구성이 모두 한 번 입력해 둔 브랜드 정보에서 도출됐기 때문이에요.
프로모션을 알리는 게시물을 따로 만들고, 브랜드 인식용 게시물을 따로 만들 필요가 없었어요.
한 건의 게시물에 코코앤코의 DNA가 자연스럽게 녹아들었기 때문에, 프로모션 정보를 전달하는 동시에 브랜드의 결까지 전해진 거예요.
이런 효과는 SNS에만 머물지 않아요.
같은 아이덴티티가 쇼핑몰 메인 페이지의 시각, 카카오 친구톡 메시지의 톤, 광고 카피의 어투, 팝업의 색감으로까지 동일하게 흘러가면서, 어느 채널에서 코코앤코를 만나든 ‘프로모션을 알면서 동시에 브랜드도 인식하게 되는’ 흐름이 만들어지는 거예요.
코코앤코의 사례를 보고 ‘우리도 이렇게 SNS 브랜딩을 시작해 보고 싶다’는 생각이 드셨다면, 시작은 의외로 단순해요.
외부 에이전시 의뢰도, 별도의 디자인 가이드북도 필요 없어요.
PRO팀이 카페24 관리자에 '브랜드 정보'를 설정해 드릴 테니, '프로모션 다해드림' 서비스를 신청하면 되어요.
더 채울 내용이 있다면 추가해 주시기만 하면 되어요.
브랜드를 한 문장으로 압축한 슬로건, 브랜드의 인상을 담은 의도된 색상 조합, 그리고 ‘무엇을 파는지’가 아닌 ‘어떻게 일하는지’까지 담은 입체적 스토리.
이 세 가지가 정성껏 채워지면 SNS 브랜딩의 출발점이 만들어져요.
코코앤코는 이 세 칸을 ‘착한 성분, 1:1 맞춤 케어’라는 슬로건, 골드 · 블루 · 핑크의 의도된 조합, ‘커스터마이즈 제안과 클래스 운영’이라는 입체적 스토리로 채웠어요.
그 결과 SNS 게시물 한 건이 프로모션 안내와 브랜드 알리기를 동시에 해낼 수 있었고요.
신청만 하면, 다 해드릴게요.
SNS에 올라가는 모든 프로모션 게시물에 카페24 PRO가 브랜드 아이덴티티를 자동으로 입혀드리는 거죠.
SNS 브랜딩, 어렵지 않아요.