주문관리v2 송장 등록 방법
배송 대기 상태에서 송장을 추가하여 배송중 상태로 변경할 수 있습니다. 송장은 개별 혹은 일괄로 등록하실 수 있어 여러 주문 건도 보다 편리하게 등록 가능합니다.
아래 내용을 참고하여 원하는 방법으로 송장을 입력해 보세요.
엑셀 : 주문 선택 → 하단 주문처리 버튼 클릭 → 송장등록-엑셀 → 엑셀 양식 다운로드 → 양식 입력 → (아무 주문이나 선택해서 하단 액션버튼이 노출되도록 합니다 → 주문처리 → 송장등록-엑셀 → 파일 업로드 → 등록 → 배송중/배송대기 상태로 변경(엑셀의 필수 입력 값을 따라감)
자세한 내용은 [주문관리v2 송장 엑셀등록하기] 가이드를 참고 바랍니다.
굿스플로 : 주문선택 → 하단 주문처리 버튼 클릭 → 송장등록-굿스플로 → {운송장 출력 화면 → 운송장 출력} → 자동으로 송장번호가 입력됨 → 배송대기 상태로 변경
실제 송장이 발행되면 자동으로 송장이 입력됩니다.
집하 완료 시 배송중으로 자동 변경되며 배송 완료에 따라 자동 완료 처리 됩니다.
[관리자 페이지 > 쇼핑 > 주문관리v2]에서 해당 주문 건 클릭 > 주문 상세페이지에서 송장추가 버튼 클릭 > 수동 입력
만약 굿스플로가 연동된 상태라면 수동 입력 대신 굿스플로를 선택할 수 있습니다.
굿스플로는 [굿스플로 자동 송장출력 서비스 설정하기] 가이드를 따라 설정해 두셔야 사용 가능합니다.
[관리자 페이지 > 쇼핑 > 주문관리v2]에서 "품목" 부분을 클릭하여 수동 입력
해당 방법은 기존 주문 처리와 가장 유사한 방식으로 주문 상세페이지까지 이동하지 않고도 입력이 가능합니다.
다만 품목을 요약보기로 설정한 경우에만 가능합니다.
상품 유형에 따라 송장 입력 여부가 다르니 아래 표를 참고 바랍니다.
표 | ||
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송장입력 필수 | 주문상태 변경 | |
일반주문(택배/굿스플로) | O | 상품 준비에서 배송 완료까지 변경 필요 |
퀵/직접배송 | O | 위와 동일, 기타택배로 수동 입력 가능(기사님 전화번호나, 1234 등 임의 송장 번호 입력 가능) |
방문수령 | X | 위와 동일 |
배송없음 | X | 위와 동일 |
디지털상품/회원그룹이용권 | X | 결제완료 시 구매확정 및 거래종료 상태로 즉시 변경됨 |