주문 목록의 열의 위치와 항목을 수정 할 수 있습니다.

자주쓰는 열을 앞으로 배치하고, ON/OFF 기능을 통해 탭마다 필요한 항목만 노출되도록 편리하게 관리하세요

탭 별로 항목을 잘 정리해둔다면 주문 조회를 더욱 간편하게 이용할 수 있습니다.

간단한 사용 방법은 아래 내용을 참고해 주세요

1. 항목 순서 변경하기 : [상단 '항목' 버튼 클릭 → 각 항목 옆 三 버튼 드래그 → 원하는 순서로 지정하기]

2. 항목 ON/OFF하기 : [상단 '항목' 버튼 클릭 → 각 항목 옆 눈 모양을 클릭 → ON/OFF 확인하기]

3. 상세 보기 설정하기

항목 중 '배송지'와 '품목'은 요약 보기와 상세 보기로 설정 가능해요. 상단 항목 부분을 클릭하여 설정을 변경해 보세요.

 

  • 상세보기: 구매한 품목 및 옵션과 상세한 주소 및 구매자 정보를 확인할 수 있어요.

  • 요약보기: 구매한 상품 개수와 간단한 주소를 확인할 수 있으며, 항목 클릭 시 자세한 내용이 펼쳐집니다. 품목을 요약 보기로 사용할 경우 품목 부분을 클릭하여 주문 처리도 가능해요. (송장 입력 등)

4. 항목

주문 목록에서는 아래 항목을 제공하고 있어요.

  • 주문번호, 판매채널, 채널 주문번호, 주문일, 구매자, 품목, 배송지, 최종 실제결제금액, 결제수단, 결제일, 메모, 거래상태, 주문상태, 결제상태, CS상태, 운송장번호, 배송타입, 배송방식, 현금영수증

각 항목명과 일치하는 정보가 노출되지만, 몇 가지 항목에 대해서는 추가 설명 드리니 참고해 주세요.

항목 이름

설명

부가 설명

판매채널

판매 채널명

자사몰, 네이버페이(주문형), 톡체크아웃

채널 주문번호

외부 채널의 주문번호

네이버페이와 톡체크아웃의 주문번호

최종 실제결제금액

해당 주문에 실제 결제된 금액

입금 확인 전인 상태에서는 빈 칸으로 표기

거래상태

조회 시점의 거래 상태

거래중 / 거래종료

주문상태

조회 시점의 섹션 상태

  • 상품준비/ 배송대기/ 배송보류/ 배송중/ 배송완료/ 구매확정/ 취소접수 / 취소완료/ 반품접수/ 상품확인중/ 반품완료

  • 여러 개의 섹션이 존재한다면, 배송전/ 출고완료 /부분출고 /부분취소, 반품, 교환으로 표기

결제상태

조회 시점의 결제 상태

  • 결제대기/ 결제기한초과 /결제완료 /환불완료

  • 여러 개의 결제 상태가 존재하며 다르다면 부분결제/ 부분환불/ 부분결제

CS상태

조회 시점의 CS 상태: 처리필요/ 처리중/ 처리완료/ 정상

  • 정상: CS 상태가 없음 / 처리필요

  • 취소(반품) 접수 상태가 있는 경우

  • 처리중: 회수지시, 회수중 단계가 있는 경우

  • 처리완료: 취소(반품) 완료만 있는 경우

배송타입

국내/해외로 구분

배송방식

고객이 선택한 배송 수단

방문 수령, 택배, 배송없음 등 / 다운로드 상품인 경우에는 다운로드로 표기