환불 방법과 정책이 궁금해요

캐럿팀2025-07-16

이용약관 제 25조에 따라 아래와 같이 처리됩니다.

2-1. 월간 구독

  • 유료 서비스 미사용 시: 결제 후 7일 이내 전액 환불, 7일 후 10% 위약금 공제

  • 유료 서비스 사용 시: 당월 환불 불가

2-2. 연간 구독

  • 유료 서비스 미사용 시: 결제 후 7일 이내 전액 환불, 7일 후 10% 위약금 공제

  • 유료 서비스 사용 시: 이용일수를 월 단위로 계산해 10% 위약금 공제 (이때 할인가가 아닌 월 구독료 정가로 공제)

2-3. 웹 환불 신청 방법