캐시딜의 모든 공지는 계약 담당자에게 발송됩니다.
따라서 캐시딜 운영 담당자가 변경될 경우(기존 운영자 퇴사 등),
반드시 신규 운영자 등록 / 계약 담당자 정보까지 함께 수정해주시기 바랍니다.
만약 기존 운영자 계정 삭제로 인해 로그인이 불가능한 경우, 쇼핑몰 계약 담당자 정보를
담당 MD에게 전달해주시고, 이후 비밀번호 변경을 통해 로그인하실 수 있습니다.
캐시딜은 채널톡을 통해 셀러와 MD 간 소통을 진행하고 있습니다.
운영자/계약 담당자 변경 시에는 원활한 소통과 신속한 업무 처리를 위해 반드시 담당 MD에게 변경 내용을 공유해 주셔야 합니다.
담당자 퇴사 등으로 변경이 발생할 경우, 파트너사 정보와 계약 담당자 정보를 반드시 아래 링크로 제출해 주세요.
채널톡 담당 MD 문의
※신규 운영자 등록
1. 파트너 어드민 관리 → 운영자 관리 → 신규 운영자 등록 클릭 후 등록
2. 운영자 메일로 발송된 샵바이 메일 클릭하여 운영자 계정등록 인증 진행
※계약 담당자 변경
1. 파트너 어드민 관리 → 운영자 관리
2. 변경하고자 하는 운영자 아이디 체크박스 선택 후 계약 담당자 변경 주의사항) 운영자 상태가 등록대기 → 등록완료로 변경되어야만 계약 담당자로 변경 가능합니다.
파트너 어드민 관리 → 운영자 관리 → 신규 운영자 등록 클릭 후 등록
등록한 이메일로 운영자 계정등록 진행 → 샵바이 자체 메일 발송됨
상태가 등록대기 → 등록완료로 변경되면 아이디 체크 후 계약 담당자 변경 클릭
[자주 묻는 질문]
Q. 파트너사가 쇼핑몰 계약자 변경 과정에서 기존 계정이 만료되어 로그인이 불가한 경우 어떻게 해야 하나요?
A. 아래와 같이 처리 부탁드립니다.
만료 처리되지 않은 계정으로 파트너 어드민에 접속합니다.
→ 만료 처리되지 않은 계정이 없을 경우 담당MD에게 문의 부탁드립니다.
[파트너 어드민 > 운영자 관리] 메뉴로 이동합니다.
해당 운영자 계정의 수정 화면에서 계정 만료일을 변경하여 로그인이 가능하도록 설정합니다.