*상품관리 관련 자세한 내용은 아래 가이드를 참고해주세요.
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상품등록
상품등록 프로세스
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상품관리
상품정보 일괄 변경
상품정보 개별 수정
상품 복사
확인 사항
배송비 관리
목적
파트너사는 고객에게 신뢰할 수 있는 상품과 서비스를 제공하고, 캐시딜과 파트너사와의 지속 가능한 협업을 위해 아래 품질 기준을 반드시 준수해 주시기 바랍니다.
특히 신선식품의 경우 상품 특성상 더욱 철저한 관리가 요구됩니다.
상품 품질 기준
상품 상세페이지 이미지와 고객이 수령하는 상품이 동일해야 함
고객이 상세페이지에서 본 상품과 실제로 수령하는 상품이 일치해야 합니다.
상품의 신선도 및 품질에 문제가 없을 것
예: 제품이 상하거나 신선도, 품질에 이슈가 있는 상품은 운영이 불가합니다.
광고 집행 상품의 경우, 상품 출고는 당일 또는 익일(영업일 기준 1일 이내) 가능할 것
광고 집행 전, 상품이 빠르게 출고될 수 있도록 재고 확보 및 물류팀 출고 협의 등 관련하여 준비해 주시기 바랍니다.
단, 가송장 등록은 절대 불가하니 출고 지연될 경우 꼭 담당 MD에게 공유 부탁드립니다.
[중요!] 신선식품 안내:
신선식품의 경우, 배송 과정에서의 온도 유지와 포장 상태에 세심한 주의가 필요합니다.
품질 문제가 발생하지 않도록 출고 전 품질 점검을 철저히 진행해 주시기 바랍니다.
상품 품질 기준 가이드 미준수 시 페널티 안내
광고 집행 상품의 경우, 발생한 모든 주문 건에 대해 정산금 미지급됩니다.
발생한 문제는 파트너사의 귀책 사유로 간주되며, 필요한 경우 즉시 퇴점 처리가 이루어질 수 있습니다.