안녕하세요. 캐시딜입니다.
과거 구 어드민(샵바이)에 파일 형태로 대표 이미지 등록했던 상품이 신규 어드민에서 정상적으로 노출되지 않는 사례가 확인되었습니다. 이에 아래 가이드를 반드시 확인 후 조치 부탁드립니다.
[조치 방법]이미지가 정상적으로 노출되지 않는 경우 → 이미지 업로드 진행
원본 이미지가 보관되어 있는 경우, 동일 이미지를 재 업로드하시면 정상적으로 노출됩니다.
위 방법대로 진행 후에도 이미지가 정상적으로 노출되지 않는다면, 아래 링크를 통해 접수 부탁 드립니다.
[불편사항 접수]
[수정 필요한 예시 이미지]
[참고사항]
구 어드민 URL(
shopby.co.kr등)을 사용 중인 상품은 이미지 표시가 불가능합니다.10월 24일(금)까지 조치되지 않은 상품은 별도 안내 없이 비노출 처리(전시안함)될 수 있습니다.
행사나 랭킹 등에 노출 중인 상품 중 급한 조치가 필요한 상품의 경우 유저 경험 보호를 위해 ‘전시 안함’ 처리될 수 있습니다.
감사합니다.