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공지사항
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[상품] (수정 요청) 상품 대표 이미지(썸네일) 표시 오류 안내
25.10.20 업데이트[상품] 상품 정보 관리 책임 안내
25.10.15 업데이트[주문/배송] 제주도/도서산간 배송비 점검 안내
25.10.02 업데이트[운영정책] 신선식품 카테고리 운영 정책 변경 안내
26.04.20 업데이트[공지] 신선식품 카테고리 고객 응대 시 유의사항 안내
26.04.17 업데이트[운영정책] 일부 표준 카테고리 수수료 변경 안내 (시행일자 : 6/10(수) 10시~)
26.04.20 업데이트[캐시딜] 포인트 기능 점검 안내 (6/2 14:00~14:10)
안녕하세요, 캐시딜입니다. 서비스 안정화를 위한 점검으로 인해 6/2(화) 14:00~14:10(약 10분) 동안 캐시딜 포인트 관련 기능 이용이 일시 제한될 예정입니다. 이용에 불편을 드리는 점 양해 부탁드리며, 상세 내용은 아래 안내를 참고해 주시기 바랍니다. ■ 점검 시간 중 일시 제한 기능 * 취소 클레임 승인 * 반품 수거 완료 처리 * 품절 취소 클레임 생성 및 승인 ※ 점검 시간 중 해당 기능 이용 시 정상 처리되지 않으며, 오류 메시지가 노출됩니다. ■ 참고 사항 * 정산에는 영향이 없습니다. * 점검 시간 중 포인트 사용 주문의 처리 또는 클레임 접수가 필요한 경우, 점검 전후로 진행 부탁드립니다. 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 캐시딜 드림[공지] 캐시톡 채널 안내 (자동 생성 · 정보성 메시지 발송)
안녕하세요, 캐시딜입니다. 캐시딜 판매자님의 원활한 고객 커뮤니케이션을 위해 '캐시톡' 채널 및 자동 정보성 메시지 발송 기능이 새롭게 적용되어 안내드립니다. 📣 캐시톡이란? 캐시톡은 2,300만 명이 사용하는 캐시워크 앱 내에서, 캐시딜 판매자별로 자동 생성되는 고객 소통 채널입니다. 캐시톡 자세히 알기(클릭) - 배송·주문 등 거래 관련 정보성 메시지가 고객에게 자동 발송됩니다. - 추후 신제품·이벤트·쿠폰·할인 등 브랜드 소식을 전달해 재방문·재구매를 유도하는 채널로도 활용될 예정입니다. - 별도의 신청 없이 모든 캐시딜 판매자님의 채널이 자동 생성됩니다. - 캐시톡 활용 예시 이미지 - 캐시톡 채널 확인 경로 >> 바로가기 🔄 기존 캐시톡 계정 보유 판매자 안내 기존에 캐시톡 채널을 운영 중인 판매자의 경우, 기존 채널을 캐시딜 판매자 채널로 계속 사용하게 됩니다.혹시 별도 채널이 생성되거나 특이 케이스가 확인될 경우 제보 부탁드립니다. 🎨 채널 이미지 및 소개 문구 변경 안