챌린지클래스 헬프센터

내 계정 확인 방법

내 아이디·이메일을 확인하고 로그인 유형을 구분하는 방법을 안내해 드려요.

파머2026-06-22

로그인이나 문의를 빠르게 진행하려면 내 아이디와 이메일을 알고 있는 것이 좋습니다. 확인하는 방법을 안내합니다.

  • 로그인 후 상단 [내 강의실]에 들어갑니다.

  • 화면 위쪽 친구 초대(추천) 주소reco_id= 뒤에 있는 값이 내 아이디입니다.

  • 또는 로그인 화면 [아이디 찾기]로도 확인하실 수 있습니다.

아이디 끝부분을 보면 어떤 방법으로 로그인하는지 알 수 있습니다.

  • ~@k 로 끝남 → 카카오 연동 로그인 (카카오로 로그인해야 합니다)

  • ~@n 으로 끝남 → 네이버 연동 로그인 (네이버로 로그인해야 합니다)

  • 그 외(일반 형태) → 이메일(일반) 로그인 (아이디·비밀번호로 로그인)

⚠️ 카카오·네이버 회원은 챌린지클래스에서 비밀번호 찾기가 불가능하며, 해당 SNS에서 로그인·재설정해야 합니다.

  • 로그인 후 오른쪽 위 [내정보수정] 또는 [프로필]을 클릭합니다.

  • 회원 정보의 [이메일] 항목에서 확인할 수 있습니다. (예: ccclass@gmail.com)

  • 고객센터에서 본인 계정을 빠르게 확인하기 위해 보통 가입 이메일을 확인합니다.

  • 위에서 확인한 이메일(필요하면 아이디도)을 함께 알려주시면 더 빠르게 안내받을 수 있습니다.

내 아이디가 뭔지 모르겠어요

로그인이 되면 [프로필]에서 확인, 안 되면 [아이디 찾기]나 고객센터로 도와드릴게요.

이메일(아이디)을 변경할 수 있나요?

이메일(아이디) 변경은 어렵습니다. 유료 강의를 구매하시면 구매하신 그 계정에 강의가 바로 수강 등록되기 때문입니다.

강의는 구매한 계정의 [내 강의실]에서 보이므로, 이메일(아이디)을 바꾸면 강의와의 연결이 끊어질 수 있습니다. 그래서 강의를 구매하신 계정 그대로 로그인하여 이용해 주세요.

계정 관련해 어려운 점이 있으시면, 가입 이메일(아이디)을 알려주시면 확인 후 도와드리겠습니다.

카카오·네이버 중 무엇으로 가입했는지 모르겠어요

아이디 끝글자로 알 수 있어요. @k는 카카오, @n은 네이버예요.