챌린지클래스 헬프센터

내 계정 확인 방법

내 아이디·이메일을 확인하고 로그인 유형을 구분하는 방법을 안내해 드려요.

파머2026-06-22

로그인이나 문의를 빠르게 진행하려면 내 아이디와 이메일을 알고 있는 것이 좋습니다. 확인하는 방법을 안내합니다.

  • 로그인 후 상단 [내 강의실]에 들어갑니다.

  • 화면 위쪽 친구 초대(추천) 주소reco_id= 뒤에 있는 값이 내 아이디입니다.

  • 또는 로그인 화면 [아이디 찾기]로도 확인하실 수 있습니다.

가장 쉬운 방법 — 계정 조회 페이지에서 확인하기

내 계정 확인하기(클릭)에서 가입 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력하면, 내 아이디·이메일·로그인 방식·유료 강의 수강 가능 여부(레벨)까지 한 번에 확인할 수 있어요. 같은 번호로 가입된 계정이 여러 개면 모두 표시돼요.

조회 결과에 표시되는 로그인 방식 태그(아이디 끝 글자)를 보면 어떻게 로그인할지 알 수 있습니다.

아이디 형태

로그인 방법

영문·숫자 조합 (예: cclass2026)

이메일 로그인 — 아이디와 비밀번호를 직접 입력

끝이 @k (예: 39543228@k)

카카오 로그인 — [카카오로 시작하기] 버튼

끝이 @n (예: 39543228@n)

네이버 로그인 — [네이버로 시작하기] 버튼

끝이 @g (예: 39543228@g)

구글 로그인 — [구글로 시작하기] 버튼

  • 카카오·네이버·구글 회원은 챌린지클래스에서 비밀번호 찾기가 안 됩니다. 해당 SNS 버튼으로 로그인해 주세요. → 카카오 비밀번호 재설정(카카오 고객센터)

  • 로그인 후 오른쪽 위 [내정보수정] 또는 [프로필]을 클릭합니다.

  • 회원 정보의 [이메일] 항목에서 확인할 수 있습니다. (예: ccclass@gmail.com)

  • 고객센터에서 본인 계정을 빠르게 확인하기 위해 보통 가입 이메일을 확인합니다.

  • 위에서 확인한 이메일(필요하면 아이디도)을 함께 알려주시면 더 빠르게 안내받을 수 있습니다.

내 아이디가 뭔지 모르겠어요

로그인이 되면 [프로필]에서 확인, 안 되면 [아이디 찾기]나 고객센터로 도와드릴게요.

이메일(아이디)을 변경할 수 있나요?

이메일(아이디) 변경은 어렵습니다. 유료 강의를 구매하시면 구매하신 그 계정에 강의가 바로 수강 등록되기 때문입니다.

강의는 구매한 계정의 [내 강의실]에서 보이므로, 이메일(아이디)을 바꾸면 강의와의 연결이 끊어질 수 있습니다. 그래서 강의를 구매하신 계정 그대로 로그인하여 이용해 주세요.

계정 관련해 어려운 점이 있으시면, 가입 이메일(아이디)을 알려주시면 확인 후 도와드리겠습니다.

카카오·네이버·구글 중 무엇으로 가입했는지 모르겠어요

아이디 끝글자로 알 수 있어요. @k는 카카오, @n은 네이버, @g는 구글예요.