챌린지클래스 헬프센터

수강생 단톡방 이용 기간 (만료·연장 안내)

상품별 단톡방 이용 기간과 만료 후 연장 방법을 안내해 드려요.

이매진2026-09-11

구매 상품

입장하는 단톡방

이용 기간

챌린지 강의

기수 챌린지방 3개월 → 이후 새싹방 9개월

총 1년

비밀폭로

새싹방

3개월

컨설팅

새싹방

1년

수강생 단톡방 구독 멤버십

새싹방

결제일부터 3개월·6개월·12개월 중 선택

  • 이용 기간은 구매 즉시 시작돼요. 따로 신청하실 필요 없어요.

  • 정확한 이용 시작일·만료일은 [마이페이지] → [고유번호 조회] 화면에서 확인하실 수 있어요.

  • 단톡방은 강의와 별도로 제공되는 서비스예요. 운영 기준은 상황에 따라 변경될 수 있어요.

  1. 구매 후 3개월은 구매한 기수의 챌린지방에서 활동해요.

  2. 챌린지방 운영이 끝나면 새싹방으로 이동해요. [고유번호 조회] 화면에 새싹방 입장 버튼이 표시돼요.

  3. 새싹방은 9개월 이용할 수 있어요. 챌린지방 3개월 + 새싹방 9개월, 총 1년이에요.

  • 비밀폭로 상품에는 새싹방 3개월 이용권이 포함돼 있어요.

  • 구매 즉시 [고유번호 조회] 화면에서 새싹방 입장 버튼과 비밀번호를 확인하실 수 있어요.

  • 3개월이 지나면 이용이 종료되며, 계속 이용하시려면 아래 구독 멤버십으로 연장하시면 돼요.

  • [고유번호 조회] 화면에서 단톡방 입장 버튼과 비밀번호가 보이지 않아요.

  • 대신 멤버십 결제 버튼이 표시돼요.

  • 만료된 분은 운영진이 순차적으로 퇴장 처리해요.

  • 단톡방 이용만 종료되는 것으로, 구매하신 강의 수강에는 영향이 없어요.

  • 비밀폭로·챌린지 수강생은 이용 기간이 끝난 뒤 수강생 단톡방 구독 멤버십(3개월·6개월·12개월)으로 연장할 수 있어요.

  • 결제 방법: 수강생 단톡방 구독 멤버십(클릭)

  • 결제 후에는 [고유번호 조회] 화면에서 새 만료일과 변경할 닉네임을 다시 확인해 주세요.

  • 지금의 임시 새싹방은 2026년 12월 31일까지 운영돼요.

  • 2027년 1월부터는 새로운 방으로 바뀌어요.

  • 이용 기간이 남은 분께는 [고유번호 조회] 화면에서 새 방의 입장 버튼과 비밀번호가 표시돼요. 남은 이용 기간은 그대로 보장돼요.

  • 이용 기간이 끝난 분께는 새 방 정보가 표시되지 않아요.

구매 시점에 따라 적용되는 기준이 달라요.

결제 시점

비밀폭로

챌린지

2026.03.10 이전

고유번호 필요 → 새싹방 입장

▶️ 새싹방 이용 기간 제한 없음

고유번호 필요 → 새싹방 입장

새싹방 이용 기간 제한 없음

2026.03.10 ~ 2026.09.10

고유번호 없이 임시 새싹방 이용. 2026년 12월 31일까지 운영 후 새 방으로 이동

챌린지방 운영 기간 3개월 + 새싹방 9개월, 총 1년 (새싹방 이동 시 고유번호 필요)

2026.09.11 이후

고유번호 필요 → 새싹방 입장 (3개월)

챌린지방 운영 기간 3개월 + 새싹방 9개월, 총 1년 (새싹방 이동 시 고유번호 필요)

챌린지 강의를 샀는데 새싹방 입장 버튼이 안 보여요.

챌린지방 운영 기간에는 기수 챌린지방만 표시돼요.

챌린지방 운영이 끝나면 새싹방 입장 버튼이 나타나요. 전환 예정일은 [고유번호 조회] 화면 아래 "방 노출 안내"에서 확인하실 수 있어요.

제 단톡방 이용 기간은 언제까지인가요?

[마이페이지] → [고유번호 조회]에서 이메일을 입력하면 이용 시작일과 만료일이 표시돼요.

새싹방이 12월에 없어지면 남은 기간은 어떻게 되나요?

남은 이용 기간은 그대로 보장돼요. 1월부터 [고유번호 조회] 화면에 새 방의 버튼과 비밀번호가 표시되니 그 방으로 입장하시면 돼요.

환불하면 단톡방은 어떻게 되나요?

환불이 완료되면 단톡방 이용 권한도 함께 종료되며, 입장 버튼과 비밀번호가 보이지 않게 돼요.

만료 전에 미리 멤버십을 결제해도 되나요?

만료일이 가까워지면 알림톡 등으로 연장 안내를 보내 드리니, 안내를 받으신 뒤 결제해 주세요. 내 만료일은 [마이페이지] → [고유번호 조회]에서 확인하실 수 있어요.