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채널톡 전화 연결 코스
• 소요시간: 60분 • 난이도: 중-하 • 추천 대상: 전화도 채널톡에 연동하여 효율화하고 싶은 분
비즈니스 인증 신청하기
• 소요 시간: 5분 • 난이도: 하
채널톡 전화번호 발급하기
• 소요 시간: 3분 • 난이도: 하
기존 고객센터 번호와 채널톡 070 번호 연결하기
• 소요 시간: 20분 • 난이도: 중유선 전화기 연동하기
• 소요 시간: 20분 • 난이도: 상
전화 연결음, 연결시간 설정하기
• 소요 시간: 10분 • 난이도: 하전화 안내 음성 설정하기
• 소요 시간: 10분 • 난이도: 하전화 인입 경로(라우팅) 설정하기
• 소요 시간: 10분 • 난이도: 하전화 알림 설정하기
• 소요 시간: 10분 • 난이도: 중마이크 권한 설정하기
• 소요 시간: 5분 • 난이도: 하채널톡에서 전화 받고 걸기
• 소요 시간: 5분 • 난이도: 하전화 상담 자동 배정 설정하기
• 소요 시간: 10분 • 난이도: 중전화 IVR 설정하기
• 소요 시간: 15분 • 난이도: 상전화 종료 후 문자 보내기
• 소요 시간: 10분 • 난이도: 중채팅과 전화 상담 운영 시간 다르게 설정하기
• 소요 시간: 15분 • 난이도: 상