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채널톡 러닝 센터
단계 별 맞춤 교육 코스를 온, 오프라인으로 참여할 수 있는 교육 공간입니다.
채널톡 러닝 센터 살펴보기
채널톡 추천 교육 코스를 한 눈에 살펴보고 나에게 맞는 교육 과정에 참여해 보세요!
채널톡 OT 교육 알아보기
채널톡 도입이 쉬워지도록 OT 교육에서 ‘채널톡 사용 로드맵’ 을 그려드릴게요!
채널톡 기초 온보딩 교육 알아보기
1. 교육 소개 기초 온보딩 교육에서는 채널톡 오픈 전 반드시 알아야 할 초기 세팅부터 상담, 고객 관리, AI와 마케팅 활용까지 단계적으로 배우실 수 있습니다.비즈니스 운영에 채널톡을 본격적으로 적용하고 싶은 분들에게 꼭 필요한 기본 과정입니다. 교육 커리큘럼 ➊ 채널톡 데모와 고객 관리, 가격제 이해 ➋ 수신함과 워크플로우 ➌ 채널톡 전화, 오퍼레이션 ➍ AI 에이전트 ALF와 마케팅 교육 수강 후 이런 것들을 할 수 있어요. - 채널톡의 다양한 기능들을 혼자서도 설정하고 관리할 수 있어요. - 우리 비즈니스에 맞춰 채널톡 기본 운영 설정을 완성할 수 있어요. - 채널톡 부가서비스의 활용 방법을 학습하여 실제 운영에 적용할 수 있습니다. 2. 추천 대상 채널톡을 시작하기 전에 꼭 필요한 초기 설정과 기본 기능을 익힐 수 있는 온보딩 교육입니다. 추천 대상 - 채널톡의 주요 기능을 체계적으로 이해하고 싶은 분 - 채널톡 오픈 전 초기 세팅이 필요한 분 - 신규 입사자로 채널톡 기능
채널톡 심화 교육 알아보기
채널톡 부가서비스, 기본은 알지만 우리 비즈니스에 딱 맞는 활용법이 고민이라면? 실전 노하우 가득한 채널톡 심화교육에서 해답을 찾아보세요!3개의 아티클