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CLASS101の返金申請方法

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クラス101購読の返金は下記の経路から直接お申し込みいただけます:

[マイページ > 購読管理 > 購読解約 > 残りの期間返金(払い戻し)]

返金ポリシー

1.全額返金

 決済日から7日以内にコンテンツまたはサービスを利用していない場合のみ可能です。

2.年間購読商品

 中途返金を申請しても、申請日が含まれた該当月の購読期間終了日までコンテンツを

 利用することができます。 

 ・例:2024年9月5日午後9時15分に年間購読を決済したユーザーが2024年11月12日に払い

  戻しを要請した場合、2024年12月5日午後9時まで受講可能です。

購入先別返金方法

1.外部オンライン/オフラインショップ 

 ・オープンジモール、ギフトストアなどの外部オンライン/オフラインショップ、または

  アップルアプリストアで購読権を購入した場合は、当該購入先に直接返金をを要請し

  てください。

2.グーグルプレイストア購入 

 ・クラス101 カスタマーサポートを通じて返金リクエストを行ってください。

留意事項 

 ・カード会社の返金処理には営業日基準で2~5日かかることがあります。 

 ・詳細な返金約款については、返金約款ページでご確認いただけます。