アパレル
中高年向け商材
インフォマーシャルからの購入導線にCC設置（QRコードから流入）
ユーザーはかなり高い購入意欲でLPへ流入してくる
より高いCVRを目指したい
CPAを下げたい
購入意欲は高いものの、ネットでの購入に慣れていないユーザー層にとってLPで商品を購入するという行為に難易度を感じてしまっていたのでは。
CommChatの導入
導入後さらに以下のテストパターンでABテスト検証
A（オリジナルパターン）：CCバナー＋CTA押下でCommChatを立ち上げて、チャットで決済
B（テストパターン）：CommChatを立ち上げず、Shopify通常導線で購入
CommChatの導入により起動率が約2倍になった
ユーザーの購入意欲が高いのは変わらず、起動率が上がったことによりページ全体のCVRが210%改善した