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最後の最後で離脱をなくす!規約確認前に必要な工夫


  • 化粧品

  • 単品


  • WEB広告から流入するLP


  • クレジットカード情報入力後、購入前の「規約」での離脱率が多い


  • 規約前にメッセージが何も表示されない状態のため、クレジットカード情報の入力まで行うと、「購入が完了した」と誤解されるユーザーさまが一定数いるのではないかと考える


  • まだ、購入が完了していないことがわかるようにメッセージをシナリオに追加する


  • CVR改善率:約130%

  • 規約離脱率:10pt程度改善