食品
定期
WEB広告から流入してくるLP
CommChat導入後クロスセル率が低下した
カスタムフォームのラジオボタンを利用して商品選択をしていた
テキストベースだったので選びづらくなっているのでは
カスタムフォームの画像で選択に変更
その際のデザインで以下を注視して画像作成
クロスセルするもののメリットがわかりやすくなるように吹き出しのデザインを加えた
画像を挿入し、内容物や内容量を一目で比較できるようにした
価格を強調し、一目で比較できるようにした
クロスセル率がCommChat導入前よりさらに改善した