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"規約で離脱"を防ぐ!表示と文言を整えてCVR135%改善した事例


  • 化粧品/コスメ


  • WEB広告から流入するLP


  • 名前の入力箇所で50%の離脱があった


  1. 規約が長くて見にくいのではないか

  2. 規約表示待ちの間、メッセージと画像が1画面の中に収まっておらず、分かりにくいのではないか

  3. 冒頭やバナーは「申し込む」という表現に統一されているのに、最後は「体験する!」という文言のため違和感がある(統一感がない)


  1. 規約をリンクにする

  2. メッセージの順番を入れ替える

  3. 『申込む』に文言を統一する


  • 離脱率が減少:50%→37%(13pt減少

    • 約135%改善