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CVR130%改善!購入意欲の高いユーザーに効くチャット導線の作り方


  • スポーツ用品


  • 記事LPから流入してくるLPにCommChatを設置

    • ユーザーはかなり高い購入意欲でLPへ流入してくる

  • CommChatの起動条件はCommChatバナー+CTA押下での立ち上げ


  • CommChatの起動率をもう少し上げたい


  • 購入意欲が高い状態で流入してきたLPにCommChatバナーがあると押し売りされているような気持ちになってしまうのでは


  • 以下のテストパターンでABテスト検証

    • A(オリジナルパターン):CCバナー+CTA押下で立ち上げ

    • B(テストパターン):CTA押下のみで立ち上げ


  • BのCTA押下のみで立ち上げの方が訪問CVRが130%改善していた