食品
単品お試し商品
2種類に設置
WEB広告から流入してくる記事LP
記事LPから流入してくる商品LP
CommChat導入後、記事LPでのCVRが上がりきらなかった
購入意欲が上がりきっていないページでのCommChat設置は押し売り感が出てしまい、逆効果が出てしまうのでは
以下条件でABテストを実施
Aパターン：記事LPでCommChatを立ち上げ購入
Bパターン：記事LPから商品LPへ遷移したのち、CommChatを立ち上げ購入
Bパターンの方が下記の通り効果があった
CVR：約160%勝利
CPA：約30%抑制