CommChat経由の注文に自動で無料のパンフレットやサンプルを追加できるチャットを作成したい。
CommChat上で『【DEMO】0円商品自動追加テスト』という商品を購入後、すべての注文に自動で『【DEMO】パンフレット』を追加するという想定で設定を行う。
CommChatのタグ付与機能を活用して設定する。
CommChat経由の注文には以下2つのタグが付与される。
CommChat
CC：chatbotID
chatbotIDは各シナリオを作成した時に付与されるID
ボット設置＞タグを埋め込むから確認ができる。
CommChatのカスタムフォーム機能を活用し設定する。
カスタムフォームに入力、あるいは選択された内容は注文情報のメモまたは追加の詳細に保存が可能。
Shopify flowを利用して自動化の設定を行う。
マーケティング＞自動化＞テンプレートを表示＞カスタムオートメーションを作成する、から任意のShopify flowを作成することができる。
① トリガーを「order created」を選択
② トリガーの条件にCC：〜のタグを設定する
③ 次のアクションで「add orderAdd order line item」を選択
④ バリエーションで追加したい商品を選択
⑤ 数量やオプションは自由に設定
⑥ ワークフローをオンにする
作成したシナリオで注文を行い、結果を確認する。
注文情報を見ると、無事にパンフレットが追加されていることが確認できます。