CommChat経由のCVのUTMパラメーター計測方法

• 推奨の設定方法

  • CommChat経由の注文の参照元をご確認いただくにはサンクスページにタグを埋め込み、GA4で確認ください

• Shopifyのレポート上で参照元を確認されたい場合

  • 有償オプション機能の開放で確認が可能となります。

  • オプション詳細についてはページ下部を参照ください。

• GTMの設定がお済みでない場合、数値をご確認いただくことができません。 下記ヘルプページを確認の上設定を行ってください。

  【タグ発火】GTM設定

• レポートを確認する際は、CommChatを経由したご注文の場合、1人のユーザーから2セッションが同一パラメータで発生(※)するため、計測ツール上では各広告経由のCVRが若干低下して見えることがございます。

  • ※ユーザーのブラウザとは別に立ち上げるRPAブラウザに対してUTMパラメータを付与するため

• 下記の場合には計測ができません。

  • Shopifyドメイン外のページにランディングし、CommChatを立ち上げた場合

【参考）導線整理】

オプション機能を利用することで、UTMパラメーター情報をShopify注文情報のタグ上に保存することが可能となります。

上記により、Shopifyレポート上で参照元を集計することが可能になります。

• 保存されるタグ

  • utm_campaign:~

  • utm_content:~

  • utm_medium:~

  • utm_source:~

  • utm_term:~

    

• レポートのクエリサンプル

  Plaintext

  FROM sales
  SHOW orders
  WHERE order_tags CONTAINS 'CommChat'
  GROUP BY ONLY TOP 5 order_tag WITH TOTALS, CURRENCY 'JPY'
  SINCE startOfDay(-7d) UNTIL today
  ORDER BY orders DESC
  VISUALIZE orders

上記機能を利用する場合には機能解放費【50,000円（税抜）】が必要になります。

ご希望の場合はCX担当へご連絡くださいませ。