크리에이터/공급업체 헬프센터

정확한 정산금 산정 및 확정을 위해, 추가 데이터 검수 및 시스템 점검이 필요한 경우,

‘출금 가능 전환’ 시점이 지연될 수 있어요

구분

전환 시점

정산 대상 확정

각 판매 건이 ‘수강 시작일’로부터 90일이 경과 한 시점

출금 가능 전환

확정일로부터 30일 후

  • ‘수강 시작일’이란, 크리에이터가 판매한 클래스를 ‘클래스메이트’가 ‘수강’이 가능해진 시점을 의미합니다.

    • 예약 판매 기간 내 판매 건 : 강의 런칭일 = 수강 시작일

    • 바로수강가능 기간 내 판매 건 : 구매 시점 = 수강 시작일

구분

전환 시점

정산 대상 확정

각 판매 건이 ‘환불 가능 기간’이 종료된 시점

출금 가능 전환

확정일로부터 30일 후

  • 단, 1개월 초과 정기구독 상품(e.g. 연간구독)의 경우에는, 1개월 단위로 정산금이 분리되어 월 단위로 확정 및 출금 가능 금액으로 별도 전환됩니다.

구분

전환 시점

정산 대상 확정

각 판매 건이 ‘환불 가능 기간’이 종료된 시점

출금 가능 전환

확정일로부터 30일 후

  • 기수제형 멤버십(클럽)은 ‘혜택 시작일(기수제가 시작된 날)’에 즉시 환불이 불가능해지며, 정산 대상으로 확정됩니다.