크리에이터/공급업체 헬프센터

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이미 발송 후 배송 상태도 변경했는데 구성품 옵션 변경을 원하시는 클래스메이트가 있어요.

#추가배송 #옵션변경

주문배송페이지에서 확인 가능한 해당 클래스메이트의 연락처 확보 후, 직접 연락하여 키트가 이미 발송된 상황을 설명합니다.

이미 발송한 구성품에 대한 왕복배송비를 입금받은 뒤 변경된 구성품을 보내드립니다.

※ 현재 환불 약관에는 아래와 같이 기재되어 있습니다.

키트 환불 및 교환에는 왕복배송비가 발생할 수 있으며, 고객센터 연락을 통해 확인 및 진행이 가능합니다.