만약 클래스101 클래스메이트 고객센터를 통해서 작가님께서 발송하신 상품이 누락/불량이라는 문의가 들어왔다면
클래스101은 해당 클래스메이트분께 배송된 해당 상품의 사진을 요청합니다.
이후, 작가님께 사진과 함께 연락을 드립니다.
보내드린 상품 사진 확인 후 누락/불량 상품이 맞다면, 새상품 발송을 부탁드립니다.
기존에 보내드린 상품 회수를 원하실 경우 작가님께서 반품 접수 및 왕복배송비를 부담합니다.
제가 보낸 상품이 누락/불량이라고 연락 받았어요.
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