크리에이터/공급업체 헬프센터

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크리에이터 지원(가입)이 안 돼요.

#크리에이터회원가입 #크리에이터지원 #크리에이터가입 #크리에이터계정 #크리에이터권한 #로그인

  • 기존 계정 말고 새 계정으로 회원가입하고 싶은데, 이미 휴대폰 번호가 연결된 계정이 있다고 해요.

    : 가입되어 있는 휴대폰 번호를 알려주시면, 기존 연결을 끊어드려 새 계정으로 휴대폰 번호 인증하시고 회원가입 하실 수 있도록 도와드릴게요. 헬프센터로 문의 부탁드립니다.

    (👉헬프센터 클릭)

  • 크리에이터 센터로 접속하려고 하면 로그인 상태인데도 휴대폰 번호 인증을 자꾸 하라고 해요. (인증 번호가 안 와요)

    : 혹시 크리에이터 센터 링크로 직접 접속하시나요? 번거로우시겠지만, [클래스101 홈페이지 > 로그인 > 내 프로필(https://class101.net/ko/mypage/subscription) > 크리에이터 센터] 경로를 통해 접속을 시도해 보아 주시길 부탁드립니다.

  • 로그인 비밀번호를 변경하고 싶어요.

    : 간편 로그인(네이버, 카카오 계정 연동) 방식으로 가입하신 경우에는 비밀번호를 변경해 드릴 수 없어요.

    이메일 주소로 가입하신 경우, 로그인 단계에서 아이디에 가입 이메일 주소를 입력하고 [다음 > 비밀번호를 잊으셨나요?]를 클릭하시면 비밀번호 재설정 링크를 이메일로 보내드립니다.