반복되는 답변을 매크로로 생성할 경우 더욱 빠른 업무 처리가 가능합니다.
① ‘채널 설정’에서 매크로 기능 이동
② 매크로 등록
매크로는 등록 시 공통으로 사용 가능하므로, 매크로 생성 규칙을 지켜주세요 !
‘팀 이름’_’매크로이름’ → CX팀_스티브 인사말
③ 매크로 사용 방법
채팅창에 ‘#’을 입력할 시 매크로가 노출되며 검색하여 사용할 수 있습니다.
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