よくあるご質問

レンタル開始日にお届けさせていただきます。時間指定はヤマト運輸様にて実施いただけますが、日時や時間を変更いただいた場合もレンタル開始日(課金日)に変更はありません。

キャンセル可能期間内にキャンセルをしていただき、再注文をお願いいたします。

配送日時や配送先の変更は、 ご案内いたします送り状番号をご確認のうえ、宅配業者の「ヤマト運輸」へご連絡いただき、変更をしていただくことが可能でございます。

配送手配完了時、LINEメッセージにて、送り状番号を添えて配送手配完了の旨お知らせいたしますので、 ご確認の上お手続きをお願いいたします。