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접수 방법 - 자사몰 - 👤My page → Orders → 주문내역조회 → 반품신청 - 외부 판매 채널 - 구매 플랫폼 로그인 후 접수 혹은 고객센터를 통해 접수해 주세요. 비용 안내 - 단순 변심에 의한 교환 시 💸 왕복 배송비(회수 배송비+재발송 배송비) 6,000원이 발생합니다. 유의사항 - 수령일로부터 7일 이내 교환 신청이 가능합니다. - 상품 문제에 따른 반품 시 반드시 구매하신 플랫폼에서 증빙 사진 및 첨부 후 접수 부탁 드립니다. 불량 여부 확인이 필요하신 경우 🔗고객센터로 문의글을 남겨주세요. - 보내주신 상품이 입고된 뒤 검수가 진행되며, 검수 시 3~5영업일이 소요됩니다. 교환 상품은 검수가 완료된 뒤 순차적으로 출고됩니다. - 캐리어 상품은 주문 내역이 명확히 남아야 추후 증빙서류 발급 등 필요한 절차를 원활히 진행할 수 있습니다. 교환을 원하실 경우 기존 상품 반품 후 원하시는 옵션으로 재주문 부탁드립니다. - 사용 흔적 발견 혹은 구성품 미동봉 시 교환이반품
접수 방법 - 자사몰 - 👤My page → Orders → 주문내역조회 → 반품신청 - 외부 판매 채널 - 구매 플랫폼 로그인 후 접수 혹은 고객센터를 통해 접수해 주세요. 비용 안내 - 단순 변심에 의한 반품 시 💸 왕복 배송비(최초 배송비+회수 배송비) 6,000원이 발생합니다. - 캐리어가 포함된 세트 상품은 각 구성품이 개별 송장으로 출고됩니다.반품 시에는 출고 송장별로 왕복 배송비가 부과되어 총 12,000원이 발생합니다. 유의사항 - 수령일로부터 7일 이내 반품 신청이 가능합니다. - 상품 문제에 따른 반품 시 반드시 구매하신 플랫폼에서 증빙 사진 및 첨부 후 접수 부탁 드립니다. 불량 여부 확인이 필요하신 경우 🔗고객센터로 문의글을 남겨주세요. - 보내주신 상품이 입고된 뒤 검수가 진행되며, 검수 시 3~5영업일이 소요됩니다. 환불은 검수가 완료된 후 순차적으로 진행됩니다. - 세트 상품의 경우 부분 반품 및 환불이 불가하며, 전체 반품으로만 처리 가능합니다 - 개별주문 & 결제
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