이지케어 도움말

배정된 일정 수정/삭제법

이미 배정된 방문일정은 필요 시 수정하거나 삭제할 수 있어요!

  1. [3 방문일정 관리] > 해당 월 선택

  2. 좌측 목록에서 수급자 선택

  3. 우측 달력에서 수정할 날짜 더블 클릭

  4. "선택일정 수정하기" 팝업 창에서 아래 항목 중 원하는 항목 변경 후 저장

    • 서비스 구분

    • 방문시간 및 제공서비스

    • 급여제공자

    • 수당

  1. [3 방문일정 관리] > 해당 월 선택

  2. 수급자 선택 > 좌측 하단 빨간색 "일정 초기화" 클릭

  3. 해당 수급자의 해당 월 전체 일정 삭제

  1. [3 방문일정 관리 > 해당 월 선택

  2. 수급자 선택

  3. 방문일자에 마우스 커서를 가져간 후 우측 " 아이콘" 클릭

  4. 하단 "배정한 일정 이지케어에 저장하기" 버튼 클릭

주의사항

  • 일정이 확정된 상태에서는 삭제나 수정이 불가능합니다.

    → 반드시 일정확정 취소 후 진행해 주세요!

일정확정 취소가 안돼요!

일정 확정 취소가 되지 않는 경우는 다음과 같은 상황일 수 있습니다.

재무회계 사용 기관인 경우

  • 해당 월의 급여명세서가 이미 생성 완료되었고, 원천세 신고까지 완료된 상태라면 일정 확정 취소가 제한됩니다.

  • 이 경우에는 재무회계 부서에 원천세 신고 마감 해제 요청을 하셔야 일정 확정 취소가 가능합니다.

마감 해제를 원하실 경우

이지케어 고객센터 1644-0340 → 내선 2번(재무회계)으로 연락해 주세요.

일정 일괄확정 방법

[4 일정확정] > 해당 월 선택

우측 하단 "일정 일괄확정하기" 클릭

"일정 확정 전, 공단 청구명세서와 비교하기" 체크 후 확인 클릭

본인부담금이 다 맞을경우 확정 진행

확정 후에는 본인부담금 서류 생성 및 급여 반영 가능