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일정관리
공단일정 이지케어 업로드방법
공단에서 내려받은 일정 파일을 이지케어에 업로드하면, 수급자별 서비스 일정이 자동으로 반영되어 관리가 편리해집니다.희망이음/시군구 승인 전 방문일정 직접 등록법
희망이음 또는 시군구에서 서비스 일정이 아직 승인되지 않은 경우, 기관에서 직접 수기 등록을 통해 방문일정을 관리할 수 있어요.일정 확정 시점
일정확정은 해당 월의 방문일정이 모두 입력·점검된 뒤 급여 산정과 청구 준비를 위해 마무리하는 단계입니다.사회복지사 방문일정 반영법
사회복지사가 수급자댁 방문시 전송한 태그 내역을 이지케어로 가져와 근무 및 서비스 제공 이력을 확인할 수 있어요.공단일정 가져오기 시 해당 연도 수가 미적용
공단에서 내려받은 일정이 프로그램에 반영될 때, 해당 연도의 수가가 자동 적용되지 않는 경우가 있어요.계획일정과 청구일정의 차이
이지케어에서는 공단에서 내려받은 계획일정을 먼저 업로드해 내부 일정 관리에 활용하고, 서비스 제공 후에는 청구일정을 다시 불러와 확정 및 청구 준비를 할 수 있어요.사회복지사 방문일정 직접 등록법
사회복지사의 수급자 방문일정 계획을 직접 수립할 수 있습니다.방문일정 직접등록 방법
방문일정은 공단에서 업로드하는 방법 외 기관에서 직접 등록할 수 있어요.업로드 시 변경된 일정 미반영
공단에서 일정을 다시 업로드했는데 기존 일정이 바뀌지 않는 경우, 이미 프로그램에서 일정이 확정되어있어 자동 반영이 제한된 상태일 수 있습니다.배정된 일정 수정/삭제법
이미 배정된 방문일정은 필요 시 수정하거나 삭제할 수 있어요!일정확정 가이드
이지케어에 등록된(직접등록, 공단 가져오기) 방문일정을 최종 확정하여 본인부담금 청구와 직원급여에 반영하는 단계입니다.일정확정 취소방법
이미 확정된 방문일정을 다시 수정·삭제하거나 재업로드하려면 일정확정을 취소해야 합니다.근무시간과 수가 인정시간 차이 확인
방문일정에 반영된 서비스 제공 근무시간과 공단에서 인정하는 급여비용 인정시간에는 차이가 있습니다.사회복지사 방문일정 삭제법
사회복지사에게 배정된 방문일정이 잘못 입력되었거나 불필요한 경우, 일정 삭제를 통해 관리할 수 있어요.수급자/급여제공자 미등록 오류 해결
공단 일정을 업로드할 때, 프로그램에 등록되지 않은 수급자나 급여제공자가 포함된 경우 해당 안내 메시지가 표시되거나 공단 자료와 프로그램 내 등록 현황이 일치하지 않아 발생하는 문제입니다.직원별 서비스별 근무시간 조회 방법
직원별로 서비스(방문요양, 방문목욕, 방문간호) 근무시간을 구분해 조회할 수 있어요.방문목욕 주 2회 배정 방법
수급자의 서비스 계획에 따라 주 2회 목욕일정을 배정할 수 있어요.청구일정 반영 여부 확인 방법
공단에서 내려받은 청구일정이 프로그램에 정상 반영되었는지 확인할 수 있어요.요양보호사 태그 미전송 내역 확인방법
이지케어에서는 방문일정 대비 요양보호사의 RFID 전송내역을 비교하여 태그 미전송건을 바로 확인할 수 있어요.