폴센트 이용 가이드

[공지] 10월 쇼핑 이벤트 리뉴얼 오픈 (10.01~)

쿠팡 쇼핑 혜택이 10월 1일부터 '폴센트 쇼핑 이벤트'로 변경됩니다. 매월 1일부터 시작되며, 이전보다 안정적으로 혜택을 제공해 드리기 위해 언제까지 적립이 가능할지 예상 날짜를 안내해드려요.

  • 열쇠 적립 방법 및 사용 방법은 이전과 같아요.

  • 매월 적립 가능한 열쇠 수가 한정되어 있으며, 혜택 페이지에서 현재 소진율과 예상 마감일을 확인하실 수 있어요.

    • 최신 앱 업데이트가 필요해요.

  • 왜 이벤트가 리뉴얼 된 건가요?

쇼핑몰의 쇼핑 혜택 정책이 변경되어 상시 구매내역을 기반으로 열쇠 적립이 어려운 상황이 되었어요. 그래서 한정된 기간 동안이라도 안정적으로 혜택을 드릴 수 있도록 리뉴얼되었습니다.

고객님께 최대한 좋은 혜택을 드리기 위한 폴센트의 노력이라는 점을 이해해주시면 감사하겠습니다.

  • 이벤트는 왜 중간에 마감되나요?

쇼핑 리워드 정책의 변경으로, 월마다 지급 가능한 열쇠 수가 한정되어 있어요. 그래서 해당 월의 열쇠가 모두 소진되면 부득이하게 이벤트를 마감해야 하는 상황입니다.

  • 마감 예정일이 바뀔 수 있나요?

매월 지급 가능한 열쇠 수가 한정되어 있어 혜택 페이지에서 현재 소진율과 예상 마감일을 안내하고 있어요. 다만 열쇠가 소진되는 속도에 따라 별도 공지없이 예상 마감일이 변경될 수 있어요.

  • 매월 받을 수 있는 열쇠 수는 사람마다 다르게 정해져 있나요?

매월 받을 수 있는 열쇠 수는 모든 고객분들께 동일하게 적용됩니다.

  • 이벤트가 중간에 마감되면 공지는 어떻게 되나요?

마감이 예상보다 일찍되는 경우 혜택 화면에 마감 일정이 바로 업데이트 돼요. 또 앱 푸시 알림 등으로 최대한 고객님들께 안내드릴 예정이에요.

  • 중간에 마감되면 이미 모은 열쇠는 어떻게 되나요?

마감이 되더라도 열쇠는 변함없이 사용하실 수 있어요.

  • 다음 달에는 이벤트가 바뀔 수도 있나요?

폴센트의 쇼핑 이벤트는 독자 운영이 아닌 쿠팡 등 쇼핑몰과 제휴를 통해 진행하는 이벤트로 해당 쇼핑몰의 이벤트 운영 정책에 따라 변경될 수 있습니다.