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폴센트 앱 이용 및 업데이트 안내
[중요] 쿠팡 '구매하러가기' 클릭 시 다른 화면이 열리는 증상 해결 방법
안녕하세요, 폴센트입니다. 폴센트에서 쿠팡 상품의 [구매하러가기]를 눌렀을 때, 누르신 상품이 아닌 다른 상품이나 쿠팡 메인 화면이 열리는 경우가 확인되고 있습니다. 보시려던 상품으로 바로 접속되지 않아 불편하셨을 분들께 먼저 사과드립니다. 이렇게 해 보세요 쿠팡 앱과 폴센트 앱을 모두 최신 버전으로 업데이트해 주세요. (대부분 여기서 해결됩니다!) - 쿠팡 앱 업데이트 - iOS 앱스토어: https://apps.apple.com/kr/app/id454434967 - 안드로이드 구글플레이스토어: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.coupang.mobile - 폴센트 앱 업데이트 - iOS 앱스토어: https://apps.apple.com/kr/app/id1638569789 - 안드로이드 구글플레이스토어: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.deaguowl.fallcent[안내] 개인정보 처리방침 개정 안내
2026년 9월 23일 시행[안내] 개인정보 처리방침 개정 안내
2026년 9월 14일 시행[안내] 개인정보 처리방침 개정 안내
2026년 8월 10일 시행[안내] 열쇠 및 포인트 보관 안전성 강화를 위한 카카오 계정 연동 안내
안녕하세요, 폴센트입니다. 항상 폴센트를 이용해 주시고 아껴주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 고객님들께서 정성껏 모아오신 열쇠와 포인트를 보다 안전하게 보호하기 위해, 오는 2026년 6월 8일(월)부터 열쇠 사용 및 기프티콘샵 이용 시 카카오 계정 연동 절차가 필수로 적용됩니다. --- 변경 배경 그동안 스마트폰 기기를 변경하거나 앱을 재설치하신 후, 기기에만 저장되어 있던 열쇠와 포인트가 사라져 불편을 겪으시는 안타까운 사례가 지속적으로 발생하였습니다. 이에 폴센트는 고객님들의 소중한 혜택 유실을 근본적으로 막고 더 안전하게 보관해 드리기 위해, 혜택 사용 시점에는 반드시 카카오 계정을 연결하도록 안전장치를 강화하게 되었습니다. 카카오 계정에 열쇠와 포인트가 안전하게 동기화되면, 이후 기기를 분실하거나 앱을 재설치하시더라도 그동안 모아오신 자산이 그대로 유지됩니다. --- 확인해 주세요 - 기존 쇼핑 적립 및 알림 기능은 연동 없이 그대로 가능 - 가격 변동 알림, 핫[공지] 앱 업데이트 안내 (열쇠 이벤트 쇼핑몰 추가 / 메모 기능 / 룰렛 다양화 / 알림 개편)
--- 쇼핑 혜택 - G마켓, 이마트몰, 오늘의집, 네이버 N+스토어에서 열쇠를 받을 수 있어요. 새로운 쇼핑몰은 2만원 당 1개의 열쇠가 적립되고, 쇼핑몰별로 일 최대 50개를 적립할 수 있어요. 그 밖에 자세한 참여 방법, 쇼핑몰별 적립 제외 상품 등의 유의사항은 혜택 메뉴에서 확인해 주세요! (*네이버 N+스토어는 대단한 열쇠수집가, 최고의 열쇠수집가 를 대상으로만 시범 운영돼요.) 새로운 기능 - 관심상품에 나만의 메모를 남겨보세요 관심상품 상세 페이지에서 나만의 메모를 직접 작성하고 관리할 수 있어요. 상품을 삭제하면 메모도 삭제되니 주의하세요! 기프티콘 - 새로운 기프티콘이 추가되었어요 치킨 브랜드와 샐러드, 샌드위치, 죽, 베이커리, 케이크 카테고리가 새로 추가되었어요. 룰렛과 기프티콘 샵에서 바로 확인해 보세요. 알림 - 중요 공지사항 알림도 알림 내역에서 확인하세요 중요 공지 알림을 놓친 적이 있으신가요? 공지사항, 열쇠• 기프티콘 만료 안내, 고객센터 알림을 알림내[공지] 열쇠 및 포인트 운영 정책 변경 안내 (4/13~)
안녕하세요, 폴센트입니다. 항상 폴센트를 아껴주시는 고객분들께 감사드립니다. 폴센트에서 제공해드리는 혜택인 ‘열쇠’와 ‘포인트’ 운영 정책에 변경이 있어 사전 안내 드리고자 합니다. 폴센트는 그동안 고객분들께 최대한 많은 혜택을 드리고자 열쇠와 포인트를 기간 제한 없이 운영 해왔습니다. 감사하게도 많은 고객분들이 폴센트를 사랑해 주신 덕분에 서비스가 많이 성장해왔고, 동시에 장기간 사용되지 않은 열쇠와 포인트도 큰 폭으로 늘어나게 되었습니다. 앞으로도 지속 가능하고 안정적으로 폴센트를 운영하기 위해, 그동안 제한 없이 운영 되던 서비스 정책에 대해서 보다 체계적인 관리가 필요한 시점이 되었습니다. 이에 업계 표준에 부합하는 정책을 도입하여 계속해서 투명하고 안전하게 서비스를 운영해 나가고자 합니다. 혜택 정책 변동 사항: 열쇠 및 포인트에 유효기간 적용 (1년) 다만, 아래와 같이 고객님들께서 열쇠와 포인트를 사용하시는데 불편을 최소화 하기 위해 노력했습니다. - 유효기간은 적립 후[안내] 혜택 메뉴 개편 업데이트 안내
안녕하세요, 폴센트팀입니다. 앱 업데이트를 하시면 개편된 혜택 메뉴를 확인하실 수 있어요. - 열쇠/포인트 내역 페이지 분리 - 쇼핑 이벤트 현황 및 [구매하러 가기] 버튼 모양 변경 자세한 내용은 아래를 참고해주세요. --- 1. 열쇠와 포인트 내역을 이제 각각의 전용 페이지에서 개별적으로 관리해 보세요. 2. 참여할 수 있는 쇼핑 이벤트 현황과 혜택을 한눈에 확인해 보세요. - 이벤트 마감, 일시중단, 진행 예정 등의 이벤트 진행 현황과 마감까지 남은 일자를 알려 드려요. - 새로운 쇼핑 이벤트가 추가되면 이 곳에서 확인이 가능해요. - [구매하러 가기] 버튼은 각 쇼핑 이벤트의 우측 하단에서 확인하실 수 있습니다. --- 앞으로도 폴센트팀은 고객분들께 더 나은 소비를 도와드리는 서비스가 되겠습니다. 관련하여 궁금하신 점이 있다면 언제든지 앱 내 설정 → 1:1 문의로 문의해주세요. 감사합니다. 폴센트팀 드림[공지] 쿠팡 쇼핑 혜택 이용을 위한 개인정보 수집 및 이용 동의 변경 안내
안녕하세요, 폴센트팀입니다. 항상 폴센트를 사용해주시는 고객분들께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 그동안 쿠팡 쇼핑몰 혜택만을 제공하고 있었던 것에서 추가적인 혜택 확대를 위하여 기존 ‘쿠팡 쇼핑 혜택 이용을 위한 개인정보 수집 및 이용 동의서’의 내용이 아래와 같이 변경됩니다. - 변경일시: 2026년 1월 15일(목) - 변경내용 항목 변경 전 변경 후 타이틀 쿠팡 쇼핑 혜택 이용을 위한 개인정보 수집 및 이용 동의서 폴센트 쇼핑 혜택 이용을 위한 개인정보 수집 및 이용 동의서 개인정보 수집 및 이용 내역 (구분) (선택) 쿠팡 쇼핑 혜택 (선택) 폴센트 쇼핑 혜택 처리 목적 • 쿠팡 쇼핑 혜택 서비스 제공 • 서비스 이용 내역 제공 • 서비스 환경의 유지·관리 및 개선 • 폴센트 쇼핑 혜택 서비스 제공 - 제휴 쇼핑몰별 혜택 제공 - 영수증 인증을 통한 혜택 서비스 제공 • 서비스 이용 내역 제공 • 서비스 환경의 유지·관리 및 개선 항목 필수 : 구매내역 (주문번호, 상품명,