폴센트 이용 가이드

[중요] 쿠팡 '구매하러가기' 클릭 시 다른 화면이 열리는 증상 해결 방법

안녕하세요, 폴센트입니다.

폴센트에서 쿠팡 상품의 [구매하러가기]를 눌렀을 때, 누르신 상품이 아닌 다른 상품이나 쿠팡 메인 화면이 열리는 경우가 확인되고 있습니다. 보시려던 상품으로 바로 접속되지 않아 불편하셨을 분들께 먼저 사과드립니다.

쿠팡 앱과 폴센트 앱을 모두 최신 버전으로 업데이트해 주세요. (대부분 여기서 해결됩니다!)

쿠팡 앱의 캐시와 데이터를 삭제해 보시고, 그래도 같다면 쿠팡 앱을 지웠다가 다시 설치해 주세요.

여기까지 해도 해결되지 않으면 폴센트 고객센터로 문의 주세요. 사용 중인 기기와 앱 업데이트 진행 유무를 함께 알려주시면 더 빠르게 확인해 드릴 수 있습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

폴센트팀 드림