利用ガイド(FAQ)

商品ページに在庫があるのに、注文後に在庫不足で注文がキャンセルされたのはなぜですか?

FASBEEの商品ページ情報はサプライヤーのシステムと連動しており、ウェブサイトに反映されるまでに時間がかかる場合があります。そのため、実際には在庫がなくても、商品ページではまだ在庫があるように表示されることがあります。カートに追加した後に商品が在庫なしと表示される場合は、その商品は売り切れています。在庫のない商品を削除して、再度注文してください。

FASBEEは総合ショッピングサイトとして、自社で在庫を持つのではなく、多くのサプライヤーと提携しています。これにより、世界中のお客様により豊富な商品選択肢を提供することができます。今後もウェブサイトのユーザーエクスペリエンス向上に努めてまいります。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。