お客様が希望する会員券とは別の会員券を誤って購入した場合はどうすればよいですか？

お客様が誤って会員券を購入された場合につきましても、購入のキャンセルはできません。

※購入された会員券の決済は遡って取り消すことができませんので、ご了承ください。

そのため、誤って購入された会員券を解約していただき、新たに希望される会員券を購入していただくようご案内ください。

また、お客様が誤って会員券を購入されないよう、明確なプラン設計（※）や購入導線を再度ご検討ください。

※例）特典内容がわかるプラン名にする。似たようなプラン名を変更する。

＜関連リンク＞

会員様向け：解約について

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