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サブスクの販売が終了する際の解約はお客様自身で行うのでしょうか?サービスが終了になった時点で自動で解約になるのでしょうか?

原則、会員券のご解約手続きは会員様自身で行っていただくようお願いしております。

しかし、サブスク販売終了の1ヶ月前(あるいは契約満了日の1ヶ月前)に、次回以降、既存会員様の会員券が更新がされなくなるよう弊社にて処理をさせていただきます。

処理完了後は各会員様の会員券に記載されている有効期限を過ぎますと無効となり、特典はご利用いただけなくなります。