【favy】モバイルオーダーにメニューが表示されない
モバイルオーダーのお客様画面にメニューが表示されない場合には、下記の項目をご確認ください。
「店舗設定」→「オーダー機能設定」→「モバイルオーダー(事前決済)店舗設定」の「注文受付設定」を選択し、「受付中」と表示されているかどうかご確認ください。
この設定が「停止中」だと、お客さまがモバイルオーダーのカートに進むことができない状態になります。
「店舗設定」→「メニュー」→「カテゴリーを編集」を選択し、「モバイルオーダー(事前決済)対象にする」にチェックが入っているかどうかをご確認ください。
この項目にチェックが入っていない状態だと、お客さまのモバイルオーダーのメニュー画面にそのカテゴリーが表示されません。
「店舗設定」→「メニュー」→メニュー設定画面より、表示されない商品を選択し、「モバイルオーダー用価格」が入力されているかどうかをご確認ください。
この項目が未入力の状態だと、お客さまのモバイルオーダーのメニュー画面にその商品が表示されません。テイクアウト対象の場合は「モバイルオーダー用価格(テイクアウト)(税込)」も入力してください。
「店舗設定」→「オーダー機能設定」→「セルフオーダー(事後決済型)店舗設定」の「注文受付設定」を選択し、「受付中」と表示されているかどうかご確認ください。
この設定が「停止中」だと、お客さま画面において店舗が「CLOSED 営業時間外です」の表示になります。
「店舗設定」→「メニュー」→「カテゴリーを編集」を選択し、「セルフオーダー(事後決済)対象にする」にチェックが入っているかどうかをご確認ください。
この項目にチェックが入っていない状態だと、お客さまのモバイルオーダーのメニュー画面にそのカテゴリーが表示されません。
「店舗設定」→「メニュー」→メニュー設定画面より、表示されない商品を選択し、「モバイルオーダー用価格」が入力されているかどうかをご確認ください。
この項目が未入力の状態だと、お客さまのモバイルオーダーのメニュー画面にその商品が表示されません。