モバイルオーダー受付時間の自動切り替え機能を活用して効率UP!
これまでのfavyモバイルオーダーは、
モバイルオーダー(事前決済):自動切替(時間・曜日で設定)
モバイルオーダー(事後決済):手動切替
という運用でしたが、
現在は事前・事後どちらの決済型でも、モバイルオーダーの受付時間の手動切替・自動切替を自由に設定できるようになりました!
例えば「施設自体は営業しているが、店舗は定休日」といったケース。
自動的に「CLOSED」の設定ができるため、手動での切り替え作業が不要となり、スタッフのオペレーション負担が軽減されます。
また、切り替え忘れがなくなることも大きなメリットです!
具体的な効果:
定休日や臨時休業時に手動で「CLOSED」に切り替える必要がなくなり、店舗運営がスムーズになります。
お客様への注文受付対応ミスが減り、サービスの信頼性向上が期待されます。
店舗が閉まっている際の自動切替により、不必要な注文対応が回避され、効率化が図れます。
人手不足の時間帯の注文制限
モバイルオーダーの自動切り替え機能を活用し、スタッフが少ない時間帯や休憩時間帯に注文を制限することで、無理のない店舗運営が可能になります。
たとえば、仕込み中や休憩時間中はモバイルオーダーの受付を停止し、スタッフの業務負担を軽減できます。
「手動で切り替え」「曜日・時間で切り替え」を選択することができます。
「注文受付設定」を選択
手動で切り替えの場合
「受け付ける」「停止する」のいずれかを選択します。
自動で曜日、時間によって切り替えの場合
注文を受け付ける時間・曜日を選択します。
※店舗の営業時間を超えないようにご注意ください
※24時間営業の設定および日付を跨ぐ時間の設定はできません。
保存する
「手動で切り替え」「曜日・時間で切り替え」を選択することができます。
「注文受付設定」を選択
手動で切り替えの場合
「受け付ける」「停止する」のいずれかを選択します。
曜日・時間で切り替えの場合
注文を受け付ける時間・曜日を選択します。
※店舗の営業時間を超えないようにご注意ください
※24時間営業の設定および日付を跨ぐ時間の設定はできません。
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