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モバイルオーダー受付時間の自動切り替え機能を活用して効率UP!

これまでのfavyモバイルオーダーは、

  • モバイルオーダー(事前決済):自動切替(時間・曜日で設定)

  • モバイルオーダー(事後決済):手動切替

という運用でしたが、

現在は事前・事後どちらの決済型でも、モバイルオーダーの受付時間の手動切替・自動切替を自由に設定できるようになりました!

例えば「施設自体は営業しているが、店舗は定休日」といったケース。

自動的に「CLOSED」の設定ができるため、手動での切り替え作業が不要となり、スタッフのオペレーション負担が軽減されます。

また、切り替え忘れがなくなることも大きなメリットです!

具体的な効果:

  • 定休日や臨時休業時に手動で「CLOSED」に切り替える必要がなくなり、店舗運営がスムーズになります。

  • お客様への注文受付対応ミスが減り、サービスの信頼性向上が期待されます。

  • 店舗が閉まっている際の自動切替により、不必要な注文対応が回避され、効率化が図れます。

人手不足の時間帯の注文制限

モバイルオーダーの自動切り替え機能を活用し、スタッフが少ない時間帯や休憩時間帯に注文を制限することで、無理のない店舗運営が可能になります。

たとえば、仕込み中や休憩時間中はモバイルオーダーの受付を停止し、スタッフの業務負担を軽減できます。

「手動で切り替え」「曜日・時間で切り替え」を選択することができます。

  1. 「注文受付設定」を選択

  • 手動で切り替えの場合

「受け付ける」「停止する」のいずれかを選択します。

  • 自動で曜日、時間によって切り替えの場合

注文を受け付ける時間・曜日を選択します。

※店舗の営業時間を超えないようにご注意ください

※24時間営業の設定および日付を跨ぐ時間の設定はできません。

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「手動で切り替え」「曜日・時間で切り替え」を選択することができます。

  1. 「注文受付設定」を選択

  • 手動で切り替えの場合

「受け付ける」「停止する」のいずれかを選択します。

  • 曜日・時間で切り替えの場合

注文を受け付ける時間・曜日を選択します。

※店舗の営業時間を超えないようにご注意ください

※24時間営業の設定および日付を跨ぐ時間の設定はできません。

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